Netflix, İtalya’da abonelik ücretlerine yaptığı zamlar yüzünden başı dertte. Roma Mahkemesi, 2017 ile 2024 yılları arasında uygulanan fiyat artışlarının tüketici yasalarına aykırı olduğuna hükmetti. Mahkeme, Netflix’in fiyat değişikliklerini sözleşmelerde yeterince açıklamadığını ve sadece önceden bildirim yaparak kullanıcıların iptal hakkı tanımasının gerçek bir onay anlamına gelmeyeceğini belirtti. Yani, mahkeme bu durumun tüketici ile şirket arasında haksız bir dengesizlik yarattığını ifade etti.
Karar doğrultusunda Netflix’in İtalya’daki abonelik ücretlerini eski seviyelere çekmesi zorunlu hale geldi. Ama en ilginç kısmı, bu kararın ardından mevcut ve eski abonelere yüzlerce euroya varan geri ödemeler yapılmasının söz konusu olması. Premium paket kullanıcıları, 2017’den bu yana kesintisiz abone iseler yaklaşık 500 euro geri alabilirken, Standart paket kullanıcıları için bu rakam 250 euro civarında olacak. Yani, cüzdanlar biraz rahatlayacak gibi görünüyor…
Netflix ise durumu pek kabullenmişe benzemiyor. Şirket, karara itiraz edeceğini açıkladı ve son dönemde sözleşme koşullarını daha şeffaf hale getirdiğini iddia ediyor. Ama bu karar, Avrupa genelinde dijital platformların fiyatlandırma politikalarına yönelik artan denetimlerin bir parçası olarak değerlendiriliyor. Almanya ve İspanya’da da benzer davaların sürdüğü belirtiliyor. Yani bu işin sonu nereye varacak, bilinmiyor…
Mahkeme kararının temyizde onaylanması ya da diğer ülkelerde benzer sonuçların çıkması durumunda, Netflix ve diğer büyük yayın platformlarının abonelik fiyatlandırma modellerini kökten gözden geçirmesi gerekecek. Yani, bu işin sonuçları sadece İtalya’yla sınırlı kalmayacak gibi duruyor.
Bakalım Netflix bu durumu nasıl yönetecek? Gelecek günlerde yeni haberler alabiliriz…
Kaynak: Orijinal Haber
