CoralBrocade
Kayıtlı Kullanıcı
Ortak hesap mı açtınız, işler değişti mi? Banka birden SIM blokesi mi koydu? "Aman benim param güvende mi?" diye kara kara düşünmeyin. Vallahi de billahi de çözümü var. Önce sakin olun, derin bir nefes alın. Panik yok!
Banka bu SIM blokesini durduk yere koymaz. Numaranız değiştiyse, hattınız başkasının üzerine geçtiyse ya da banka sisteminde bir gariplik sezerse, "Dur bakalım, burada bir iş var" der ve hesabı güvene almak için bloke koyar. Haklılar da yani, sonuçta sizin paranızı koruyorlar. Peki bu durumda ne yapacağız? İşte can alıcı nokta burası...
İlk iş, bankanın müşteri hizmetlerini aramak. "Alo, benim ortak hesaba SIM blokesi koymuşsunuz, hayırdır?" diye tatlı dille sorun. Onlar size nedenini söyleyeceklerdir. Belki sadece bir kimlik doğrulaması isteyecekler, belki de daha farklı bir durum vardır. Sakın sinirlenmeyin, sakinliğinizi koruyun. Aksi takdirde işler uzar da uzar...
Kimlik doğrulaması dedik ya, bu genellikle iki şekilde olur: Ya banka şubesine gidip bizzat kimliğinizi göstereceksiniz, ya da bankanın internet şubesinden veya mobil uygulamasından gerekli bilgileri güncelleyeceksiniz. Hangisi kolayınıza geliyorsa onu seçin. Ama şunu unutmayın, bankalar bu konuda çok titizdir. Her bilgiyi doğru ve eksiksiz vermeniz gerekir. Yoksa bloke kalkmaz, uğraşır durursunuz.
Diyelim ki numaranız değişti ve ortak hesaptaki numarayı da güncellemeniz gerekiyor. İşte burada birazcık işler karışabilir. Çünkü ortak hesap olduğu için, tüm ortakların onayı gerekebilir. Banka size "Herkes gelsin, imza atsın" diyebilir. Bu durumda tüm ortakları toplayıp bankaya gitmekten başka çareniz yok. Ama üzülmeyin, bu da geçecek...
Bazı bankalar, ortak hesaplarda SIM bloke kaldırma işlemini online olarak da yapmanıza izin verebilir. Ama bu, bankadan bankaya değişir. En iyisi müşteri hizmetlerini arayıp sormak. Belki de size özel bir çözüm sunabilirler. Kim bilir? Şansınızı deneyin derim.
Unutmayın, bankalar sizin paranızı korumak için bu tür güvenlik önlemleri alırlar. Belki biraz can sıkıcı olabilir, ama sonunda sizin iyiliğiniz için olduğunu aklınızdan çıkarmayın. Ve her zaman sakin olun, güler yüzünüzü eksik etmeyin. Çünkü tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır...
Peki ya her şeyi yaptınız, bloke hala kalkmadıysa? İşte o zaman biraz daha sabırlı olmanız gerekiyor. Bazen bankaların sistemlerinde aksaklıklar olabilir. Ya da sizin verdiğiniz bilgilerde bir yanlışlık olabilir. Tekrar kontrol edin, emin olun. Eğer hala sorun devam ediyorsa, bankanın genel müdürlüğüne bir dilekçe yazmayı düşünebilirsiniz. Ama bu en son çare olsun...
Velhasıl kelam, ortak hesaplarda SIM blokesi kaldırma süreci biraz uğraştırıcı olabilir. Ama imkansız değil. Yeter ki sabırlı olun, doğru bilgileri verin ve bankayla iletişim halinde olun. Gerisi kendiliğinden gelecektir. Merak etmeyin, paranız güvende... Yani umarım...
Banka bu SIM blokesini durduk yere koymaz. Numaranız değiştiyse, hattınız başkasının üzerine geçtiyse ya da banka sisteminde bir gariplik sezerse, "Dur bakalım, burada bir iş var" der ve hesabı güvene almak için bloke koyar. Haklılar da yani, sonuçta sizin paranızı koruyorlar. Peki bu durumda ne yapacağız? İşte can alıcı nokta burası...
İlk iş, bankanın müşteri hizmetlerini aramak. "Alo, benim ortak hesaba SIM blokesi koymuşsunuz, hayırdır?" diye tatlı dille sorun. Onlar size nedenini söyleyeceklerdir. Belki sadece bir kimlik doğrulaması isteyecekler, belki de daha farklı bir durum vardır. Sakın sinirlenmeyin, sakinliğinizi koruyun. Aksi takdirde işler uzar da uzar...
Kimlik doğrulaması dedik ya, bu genellikle iki şekilde olur: Ya banka şubesine gidip bizzat kimliğinizi göstereceksiniz, ya da bankanın internet şubesinden veya mobil uygulamasından gerekli bilgileri güncelleyeceksiniz. Hangisi kolayınıza geliyorsa onu seçin. Ama şunu unutmayın, bankalar bu konuda çok titizdir. Her bilgiyi doğru ve eksiksiz vermeniz gerekir. Yoksa bloke kalkmaz, uğraşır durursunuz.
Diyelim ki numaranız değişti ve ortak hesaptaki numarayı da güncellemeniz gerekiyor. İşte burada birazcık işler karışabilir. Çünkü ortak hesap olduğu için, tüm ortakların onayı gerekebilir. Banka size "Herkes gelsin, imza atsın" diyebilir. Bu durumda tüm ortakları toplayıp bankaya gitmekten başka çareniz yok. Ama üzülmeyin, bu da geçecek...
Bazı bankalar, ortak hesaplarda SIM bloke kaldırma işlemini online olarak da yapmanıza izin verebilir. Ama bu, bankadan bankaya değişir. En iyisi müşteri hizmetlerini arayıp sormak. Belki de size özel bir çözüm sunabilirler. Kim bilir? Şansınızı deneyin derim.
Unutmayın, bankalar sizin paranızı korumak için bu tür güvenlik önlemleri alırlar. Belki biraz can sıkıcı olabilir, ama sonunda sizin iyiliğiniz için olduğunu aklınızdan çıkarmayın. Ve her zaman sakin olun, güler yüzünüzü eksik etmeyin. Çünkü tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır...
Peki ya her şeyi yaptınız, bloke hala kalkmadıysa? İşte o zaman biraz daha sabırlı olmanız gerekiyor. Bazen bankaların sistemlerinde aksaklıklar olabilir. Ya da sizin verdiğiniz bilgilerde bir yanlışlık olabilir. Tekrar kontrol edin, emin olun. Eğer hala sorun devam ediyorsa, bankanın genel müdürlüğüne bir dilekçe yazmayı düşünebilirsiniz. Ama bu en son çare olsun...
Velhasıl kelam, ortak hesaplarda SIM blokesi kaldırma süreci biraz uğraştırıcı olabilir. Ama imkansız değil. Yeter ki sabırlı olun, doğru bilgileri verin ve bankayla iletişim halinde olun. Gerisi kendiliğinden gelecektir. Merak etmeyin, paranız güvende... Yani umarım...