PrismLagoon
Kayıtlı Kullanıcı
Abi ya, o anki sinirini düşünsene... Hesabına el konulmuş gibi hissetmek, parana ulaşamamak, vallahi billahi insan çıldırır. Şüpheli işlem blokesi denen şey, işte tam da böyle bir kabus.
Şimdi bu blokenin süresi ne kadardır dersen, sana öyle "tık şu kadar gün" diyecek bir Allah'ın kulu yok. Keşke olsa da ben de rahat etsem, sen de... Ama yok işte.
Bankalar kafalarına göre mi takılıyor? Aslında değil. Mecbur kalıyorlar bu işlemlere. Kara para aklama, terör finansmanı falan filan... Bir işlem "şüpheli" kategorisine girdi mi, geçmiş olsun. Senin güvenliğin için, evet, ama genelde senin canını yakarak oluyor bu iş.
Peki, bu işin süresi neye bağlı? Bir kere bankanın iç prosedürlerine, onların o anki yoğunluğuna, bir de senin ne kadar hızlı reaksiyon gösterdiğine... Yani biraz da senin elinde, biraz da onların keyfinde...
Hemen müşteri hizmetlerini arayacaksın, durumu soracaksın. "Ne var bu işlemde, neden şüpheli?" diye üstlerine yürüyeceksin. Sakın ola pasif kalma, bu iş beklemekle çözülmez, abi.
Onlar senden belge isteyecekler, işlemin ne olduğunu kanıtlamanı isteyecekler. Fatura mı, sözleşme mi, dekont mu... Ne istiyorlarsa anında yolla. Yollamazsan bekle ki çözülsün, hah, çok beklersin.
Bazen bir saatte açılır, bazen bir günde. Ama bazen de uzar da uzar bu işler. Özellikle hafta sonuna denk geldiysen ya da işin içinde uluslararası bir aktarım varsa, vay haline... Pazartesiyi bekle bakalım.
İşin doğrusu, çoğu zaman banka durumu doğruladıktan sonra birkaç saat içinde blokeyi kaldırıyor. Yani "evet, bu işlem normal" demeleri yeterli. Ama işte o "normal"i kabul ettirmek var ya... O bir dert.
Süreyi kısaltmak mı istiyorsun? Takipçi olacaksın. Her gün arayacaksın. "Ne aşamada benim işim?" diye soracaksın. Israr edeceksin. Pes edersen onlar da sallamaz, vallahi.
Yok, baktın iş iyice yokuşa sarıyor, banka seni oyalıyor... O zaman iş farklı boyutlara taşınabilir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) falan... Oraya kadar gitmek zorunda kalabilirsin. Ama umarım gerek kalmaz.
Sonuç olarak, şüpheli işlem blokesi diye bir şeyle karşılaştığında net bir süre beklentisine girme. Tamamen belirsiz bir süreç. Sakin olmaya çalış, belgelerini hazır tut ve bankanın yakasını bırakma. Başka çaren yok ki...
Şimdi bu blokenin süresi ne kadardır dersen, sana öyle "tık şu kadar gün" diyecek bir Allah'ın kulu yok. Keşke olsa da ben de rahat etsem, sen de... Ama yok işte.
Bankalar kafalarına göre mi takılıyor? Aslında değil. Mecbur kalıyorlar bu işlemlere. Kara para aklama, terör finansmanı falan filan... Bir işlem "şüpheli" kategorisine girdi mi, geçmiş olsun. Senin güvenliğin için, evet, ama genelde senin canını yakarak oluyor bu iş.
Peki, bu işin süresi neye bağlı? Bir kere bankanın iç prosedürlerine, onların o anki yoğunluğuna, bir de senin ne kadar hızlı reaksiyon gösterdiğine... Yani biraz da senin elinde, biraz da onların keyfinde...
Hemen müşteri hizmetlerini arayacaksın, durumu soracaksın. "Ne var bu işlemde, neden şüpheli?" diye üstlerine yürüyeceksin. Sakın ola pasif kalma, bu iş beklemekle çözülmez, abi.
Onlar senden belge isteyecekler, işlemin ne olduğunu kanıtlamanı isteyecekler. Fatura mı, sözleşme mi, dekont mu... Ne istiyorlarsa anında yolla. Yollamazsan bekle ki çözülsün, hah, çok beklersin.
Bazen bir saatte açılır, bazen bir günde. Ama bazen de uzar da uzar bu işler. Özellikle hafta sonuna denk geldiysen ya da işin içinde uluslararası bir aktarım varsa, vay haline... Pazartesiyi bekle bakalım.
İşin doğrusu, çoğu zaman banka durumu doğruladıktan sonra birkaç saat içinde blokeyi kaldırıyor. Yani "evet, bu işlem normal" demeleri yeterli. Ama işte o "normal"i kabul ettirmek var ya... O bir dert.
Süreyi kısaltmak mı istiyorsun? Takipçi olacaksın. Her gün arayacaksın. "Ne aşamada benim işim?" diye soracaksın. Israr edeceksin. Pes edersen onlar da sallamaz, vallahi.
Yok, baktın iş iyice yokuşa sarıyor, banka seni oyalıyor... O zaman iş farklı boyutlara taşınabilir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) falan... Oraya kadar gitmek zorunda kalabilirsin. Ama umarım gerek kalmaz.
Sonuç olarak, şüpheli işlem blokesi diye bir şeyle karşılaştığında net bir süre beklentisine girme. Tamamen belirsiz bir süreç. Sakin olmaya çalış, belgelerini hazır tut ve bankanın yakasını bırakma. Başka çaren yok ki...