hesabıma

``` Hesabıma Konulan Blokenin Tam Sebebini Nasıl Buldum? O gün geldi çattı işte, sabah bir uyandım telefonuma bildirimler yağıyor. "Hesabınız bloke edilmiştir"... Ne blokesi abi, daha dün faturaları ödedim ben? Anında bir panik, insanın dünyası başına yıkılıyor resmen. İlk tepki "Yok artık...

Hesabıma beklenmedik bir para girişi oldu, ilk başta sevinir gibi oldum ama hemen ardından bir şüphe... Ya bir yanlışlık varsa, ya da daha kötüsü, bir dolandırıcılığın parçasıysa diye içimi bir kurt kemirdi. Vallahi insanı düşündürüyor böyle durumlar, yani şimdi nereden geldi bu para? Böyle...

Hesabın bloke oldu... Bir sabah kalktın, telefonuna bir bildirim geldi belki, ya da ATM'ye gittin, paranı çekemedin. Hiçbir uyarı yok, hiçbir izah yok. Birdenbire tüm birikimlerin, tüm ödeme planların, hayatın alt üst olmuş gibi hissedersin. Böyle bir şey yaşamak, abi ya, insanı resmen çileden...

Hani o bildiğimiz… sabah bir uyanırsın, her şey günlük rutininde devam ediyor sanırsın ama telefonuna gelen bir bildirim ya da ATM’den para çekememe durumuyla anlarsın ki işler sarpa sarmış. Veya bir ödeme yapmaya çalışırsın online, hop, ödeme reddedildi... İlk başta insan neye uğradığını...

``` Hesabına bloke konulması can sıkıcı bir durum, değil mi? Birdenbire paranı kullanamaz hale gelmek insanı şaşırtıyor. Ne yapacağını bilememek de cabası. Peki, böyle bir durumda ilk akla gelen ne olmalı? Bence bir avukata danışmak en mantıklısı. Çünkü bu işler biraz karışık, hukuki bilgi...

**Bilgi Kutusu** **Hesabına yetkisiz giriş mi oldu? Vallahi, kötü bir durum. Ama yalnız değilsin. 2FA'yı (İki Faktörlü Kimlik Doğrulama) aktif etmeyi unuttuysan, geçmiş olsun demek isterdim ama demeyeceğim. Hala umut var. Hemen şimdi aktifleştir! Bak, bu kadar net konuşuyorum. Şifreni tahmin...

Hesabına bir sabah uyandığında erişemediğini görmek... Abi, ne kadar sinir bozucu bir durum, değil mi? Sanki en sevdiğin oyuncağını bir anda kaybetmiş gibi hissedersin. Instagram'a girmeye çalışıyorsun, "Hesabın Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi" diye bir uyarı çıkıyor. İşte o an, "Eyvah!" diyorsun...

Bir sabah uyanırsın, hesabına bir bakarsın, hop... bloke. Ne oluyor şimdi dersin içinden. Paniklemeye başlarsın tabii, insan şaşırıyor birden. İlk akla gelen şeylerden biri, "Acaba kartımı kayıp/çalıntı mı bildirdim, ya da birisi mi bildirdi benim adıma?" Bu senaryo pek yabancı değil hani...

Bir sabah uyandığımızda ya da bir anlık dalgınlıkla e-posta kutumuza göz atarken, "Hesabınıza farklı bir konumdan giriş yapıldı" uyarısını görmek, içimizdeki o sessiz çığlığı kim bilmez ki... Sanki evimizin kapısı zorlanmış, özelimize bir çift yabancı göz değmiş gibi bir his kaplar bizi, değil...

Hesabına 2FA kilidi mi kondu şimdi? Allah Allah... İlk tepki hep aynıdır biliyor musun? "Bana mı buldun? Ne alaka şimdi?" Vay canına, sanki banka sana garezi varmış gibi hissedersin, değil mi? Ama dur, hemen isyan etme. Bak işin aslı ne... Şimdi bak, o kilit dediğin şey, aslında senin sandığın...

Sabahın körü, daha gözüm tam açılmamış, elimde sıcacık çayım... Bir yandan haberlere göz gezdirirken diğer yandan mobil bankacılığa bir bakayım dedim. Ekranı açmamla birlikte o tanıdık, ama bu sefer buz gibi hissettiren kırmızı uyarı yazısı: "Hesabınız bloke edilmiştir." Donakaldım. Bir an ne...

Sabah bir kalktın, banka hesabına bakıyorsun… Maaşını çekecektin, kredi kartı borcunu ödeyecektin ya da ne bileyim, belki de sadece haftalık market alışverişini yapacaktın. Ama o da ne? "Hesabınız bloke edilmiştir" yazısıyla karşılaştın. İşte o an, insanın içini bir soğuk su basar, sanki tüm...

Hesabındaki o "bloke" ibaresi, şüphe yok, ilk başta bir şok etkisi yaratır. Çaresizlik, kafa karışıklığı... neye uğradığını anlamaya çalışırsın; paniklemek en son yapman gereken, vallahi. Oysa bu durumun üstesinden gelmek mümkün, hemen şimdi soğukkanlılığını koruyarak ilk adımı atmalısın...

O sabah uyandığımızda, ekranımızda beliren o yabancı uyarı, "Hesabınıza yetkisiz bir giriş tespit edildi" cümlesi... İşte o an, dijital benliğimizin sanal bir depremle sarsıldığını hissederiz. IP adreslerinin, alışılmadık coğrafyaların ve bilinmeyen cihazların o soğuk listesi, aslında sadece bir...

Vallahi billahi şaşırırsın abi. Bir sabah kalkıyorsun, mobil bankacılığa gireceksin... Hop! İşlem yapamıyorum. Hesap bloke. Ne oluyor şimdi? Beynimden vurulmuşa döndüm yemin ederim. İlk akla gelen ne oluyor? "Ben ne yaptım ki şimdi?" Hemen bütün son işlemlerini gözden geçiriyorsun, bir hata...

Para mı çekemiyorsun, gönderemiyorsun, işlem yapamıyorsun değil mi? Direkt söyleyeyim, o hesabın bloke olduysa, ilk iş bankana ulaşmak. Başka çaren yok, uğraşma boşuna sağda solda çözüm aramakla. Bak şimdi, öncelikle bir dur, sakin ol. Paniklemek falan hikaye, çözüm getirmez. Hesabın neden...