IndigoTremolo
Kayıtlı Kullanıcı
Bloke kaldırma işlemi ücretli midir diye mi kafa yoruyorsunuz, aklınızdaki o 'kesin para isterler' önyargısı peşinizi bırakmıyor değil mi? İşte bu soru, vallahi billahi, sistemin bizi nasıl bir şüphe çemberinde tuttuğunun en bariz göstergesi... Yılların tecrübesiyle söyleyeyim, bu tam da o ‘bilgisizliğin maliyeti’ meselesi aslında.
Şimdi efendim, banka hesaplarınıza, araç satışınıza ya da herhangi bir mal varlığınıza konulan bir bloke için, yani o kısıtlamanın teknik olarak kaldırılması işlemi için doğrudan bir "bloke kaldırma ücreti" talep edilmesi, yasal zeminde oldukça tartışmalı bir durumdur abi ya. Daha doğrusu, olmaması gereken bir durum. Burada net olalım.
Ama burada ince bir çizgi var, dikkat etmek lazım. Blokenin kendisi için bir ücret ödemezsiniz belki, lakin blokenin konulmasına neden olan asıl borç ya da yasal süreçler, işte onların kendine has masrafları olabilir... Faizler, vekalet ücretleri, dosya masrafları gibi kalemler... Yani o blokeyi tetikleyen ana sorunu çözmek, evet, elbette cüzdanınızı etkileyebilir. İşin özü burada, karıştırmamak lazım.
Peki, bunu "hizmet bedeli" adı altında ya da başka kılıflar uydurarak sizden tahsil etmeye çalışanlara rastlamıyor muyuz, dürüst olalım? Tüketici hakları mevzuatı ortadayken, resmi kurumların ve hatta bankaların kendi iç yönergeleri varken, böyle bir dayatma neyin nesi, değil mi? Hakikaten insan bazen sorguluyor, bu işler nasıl bu kadar keyfi bir hal aldı... Birileri de çıkıp 'dur' demeli.
Peki ne yapacağız? Susup kabullenecek miyiz? Asla! Böyle bir taleple karşılaştığınızda, derhal yazılı bir açıklama isteyin, faturası, dekontu, yasal dayanağı nedir diye sorun. 'Yok öyle bir şey' deyip geçiştirenler mi oldu, o zaman bir üst mercie ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmakta zerre tereddüt etmeyin... Sizin paranız, sizin hakkınız, bu kadar basit. Mücadelenizi verin yani.
Unutmayın ki bloke kaldırma işlemi, çoğu zaman bir mahkeme kararı, icra takibi veya resmi bir kurumun talimatıyla gerçekleşir. Yani banka ya da ilgili kurum sadece aracıdır, talimatı yerine getirir. Bu aracılık faaliyeti için sizden ek bir ücret talep edilmesi, inanın bana, kimsenin kitabında yazmıyor, yazmamalı... Böyle bir uygulama, sektörde ciddi bir suiistimal kapısını aralar.
Yoksa herkes bir kılıf bulup parça parça ücretlendirmeye başlar ki, işte o zaman asıl kaos başlar. Şöyle bir dönüp bakın bakalım, gerçekten bu konuda yasal bir dayanak var mı, yoksa sadece bizim "aman uğraşmayalım" mantığımız mı bu tür ücretlendirmelere davetiye çıkarıyor... Ne dersiniz? Biraz da bizden kaynaklı değil mi bu durumlar?
Özetle, blokenin kendisini kaldırmak, genellikle hiçbir ek ücrete tabi değildir. İşin doğrusu, olması gereken budur. Eğer size bir maliyet çıkıyorsa, bu ya blokenin temel sebebi olan borcun kapatılması ya da yasal masraflarla ilgilidir, yoksa sırf "bloke kalksın" diye bir bedel ödemezsiniz... Bu kadar net. Bu konuda tereddüt etmeyin, hakkınızı arayın.
Şimdi efendim, banka hesaplarınıza, araç satışınıza ya da herhangi bir mal varlığınıza konulan bir bloke için, yani o kısıtlamanın teknik olarak kaldırılması işlemi için doğrudan bir "bloke kaldırma ücreti" talep edilmesi, yasal zeminde oldukça tartışmalı bir durumdur abi ya. Daha doğrusu, olmaması gereken bir durum. Burada net olalım.
Ama burada ince bir çizgi var, dikkat etmek lazım. Blokenin kendisi için bir ücret ödemezsiniz belki, lakin blokenin konulmasına neden olan asıl borç ya da yasal süreçler, işte onların kendine has masrafları olabilir... Faizler, vekalet ücretleri, dosya masrafları gibi kalemler... Yani o blokeyi tetikleyen ana sorunu çözmek, evet, elbette cüzdanınızı etkileyebilir. İşin özü burada, karıştırmamak lazım.
Peki, bunu "hizmet bedeli" adı altında ya da başka kılıflar uydurarak sizden tahsil etmeye çalışanlara rastlamıyor muyuz, dürüst olalım? Tüketici hakları mevzuatı ortadayken, resmi kurumların ve hatta bankaların kendi iç yönergeleri varken, böyle bir dayatma neyin nesi, değil mi? Hakikaten insan bazen sorguluyor, bu işler nasıl bu kadar keyfi bir hal aldı... Birileri de çıkıp 'dur' demeli.
Peki ne yapacağız? Susup kabullenecek miyiz? Asla! Böyle bir taleple karşılaştığınızda, derhal yazılı bir açıklama isteyin, faturası, dekontu, yasal dayanağı nedir diye sorun. 'Yok öyle bir şey' deyip geçiştirenler mi oldu, o zaman bir üst mercie ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmakta zerre tereddüt etmeyin... Sizin paranız, sizin hakkınız, bu kadar basit. Mücadelenizi verin yani.
Unutmayın ki bloke kaldırma işlemi, çoğu zaman bir mahkeme kararı, icra takibi veya resmi bir kurumun talimatıyla gerçekleşir. Yani banka ya da ilgili kurum sadece aracıdır, talimatı yerine getirir. Bu aracılık faaliyeti için sizden ek bir ücret talep edilmesi, inanın bana, kimsenin kitabında yazmıyor, yazmamalı... Böyle bir uygulama, sektörde ciddi bir suiistimal kapısını aralar.
Yoksa herkes bir kılıf bulup parça parça ücretlendirmeye başlar ki, işte o zaman asıl kaos başlar. Şöyle bir dönüp bakın bakalım, gerçekten bu konuda yasal bir dayanak var mı, yoksa sadece bizim "aman uğraşmayalım" mantığımız mı bu tür ücretlendirmelere davetiye çıkarıyor... Ne dersiniz? Biraz da bizden kaynaklı değil mi bu durumlar?
Özetle, blokenin kendisini kaldırmak, genellikle hiçbir ek ücrete tabi değildir. İşin doğrusu, olması gereken budur. Eğer size bir maliyet çıkıyorsa, bu ya blokenin temel sebebi olan borcun kapatılması ya da yasal masraflarla ilgilidir, yoksa sırf "bloke kalksın" diye bir bedel ödemezsiniz... Bu kadar net. Bu konuda tereddüt etmeyin, hakkınızı arayın.