PrismTuning
Kayıtlı Kullanıcı
Sabah uyandınız, kahvenizi yudumluyorsunuz, her şey olağan seyrinde… Ta ki cep telefonunuzdaki bankacılık uygulamasına girip bir havale yapmaya kalkana kadar. “İşlem gerçekleştirilemedi,” ekranı karşılıyor sizi. İlk başta "internet mi gitti?" diye düşünüyorsunuz, sonra bir daha deniyorsunuz, nafile. İşte o an, telefonunuza bir SMS veya e-posta düşüyor bankanızdan: “Hesabınızda şüpheli işlem tespit edilmiş olup, geçici olarak bloke edilmiştir. Lütfen bizimle iletişime geçin.” Ne hissettiniz? O anki panik, o belirsizlik hissi… Abi ya, vallahi billahi can sıkıcı bir durum.
Hatırlıyor musunuz, geçenlerde arkadaşınızın başına gelmişti, internetten bir şey alacaktı da alamamıştı, "banka paramı dondurdu" diye dert yanmıştı... Şimdi sizin başınıza geldiğinde, o bankanın size neden böyle bir şey yaptığını sorgulamaya başlıyorsunuz, değil mi? Halbuki banka bunu sizin canınızı sıkmak için yapmaz ki, tam tersi, sizi korumak için yapar. Yıllardır geliştirdikleri o karmaşık sistemler, sizin adınıza yapılan, size ait olmayan, riskli görünen her hareketi yakalamak için var... Adeta bir "finansal koruma kalkanı" gibi çalışıyorlar.
Telefon çaldı, arayan bankanız. Karşıdaki ses çok kibar, ama sorduğu sorular... "Şu işlemi siz mi yaptınız, bu para nereden geldi?" Sanki sorgu odası gibi, değil mi? Aslında banka sizin bir dolandırıcıyla konuşup konuşmadığınızı anlamaya çalışıyor, yahut siz gerçekten o işlemi bilerek mi yaptınız, yoksa farkında olmadan mı bir tuzağa düştünüz... Onlar sadece o "şüpheli" dediği işlemin ardındaki hikayeyi merak ediyorlar, kimin yaptığını, neden yapıldığını, paranın nereye gittiğini... Tüm bu detayları sizden duymak istiyorlar, olayı netleştirmek için.
Geçenlerde bir tanıdık vardı, banka aramış, "geri dönerim" deyip unutmuş... Sonra ne oldu dersiniz? İşlem askıda kaldı, vallahi billahi işi gücü aksadı, yurt dışından gelecek para bir türlü hesaba düşmedi. Sonra ne mi oldu? E tabii, blokeyi kaldırmak için iki gün daha uğraştı durdu. İşte tam da bu yüzden, bankadan gelen o arama, o e-posta ya da o bildirim, asla "sonra hallederim" diye ertelenecek bir durum değil. O an cevap vermek, o an harekete geçmek, inanın size çok zaman kazandırır... Hatta çok daha büyük maddi sıkıntıların önüne geçer.
Şimdi o telefon elinizde, banka temsilcisi hatta... Ne diyeceksiniz? "Benim haberim yoktu, yanlışlıkla oldu..." demeden önce, sakin olun. Bankanın size sorduğu sorulara, bildiğiniz, hatırladığınız kadarıyla, net ve dürüst cevaplar vermeniz lazım. Ne kadar detay verirseniz, iş o kadar çabuk çözülür. Diyelim ki bir yatırım işlemi yaptınız, banka soruyor: "Bu para nereden geldi?" Siz de "maaşım" diyorsanız, ardından ek bilgi isterlerse, hazırlıklı olun, "işlem dekontu bende mevcut" gibi... Ne kadar şeffaf olursanız, banka da size o kadar hızlı güvenir ve işlemlerinizi açar.
Bir kere ben de üşenmiştim, "sonra ararım" demiştim... O "sonra" hiç gelmedi, o arada da işim hallolmadı, internet alışverişim havada kaldı. Sonra vay efendim banka neden böyle yaptı, niye beni mağdur etti... E peki sen neden yanıt vermedin ki? Eğer bankanın taleplerini geçiştirirseniz veya hiç yanıt vermezseniz, o blokaj kalkmaz, hatta daha da kötüleşebilir. Belki hesabınız tamamen kısıtlanır, belki para transferleriniz durma noktasına gelir, hatta belki başka bankacılık işlemlerinizi bile yapamazsınız... Sadece bir telefon görüşmesi ya da birkaç belge yollamakla çözülecek bir sorunun, çığ gibi büyümesini istemezsiniz herhalde, değil mi?
Şimdi tüm bunlar yaşandı bitti, peki bir daha yaşanmaması için ne yapmalı? Hani o atasözü var ya, "dereyi görmeden paçayı sıvama" diye... Hesaplarınızı düzenli olarak kontrol etmek, bilmediğiniz veya şüpheli gördüğünüz işlemleri anında bankanıza bildirmek, online alışveriş yaparken her siteye güvenmemek... İşte bunlar, sizin finansal güvenliğiniz için atabileceğiniz basit ama çok etkili adımlar. Bir de iletişim bilgilerinizin bankanızda güncel olduğundan emin olun ki, olası bir durumda size anında ulaşabilsinler... Böylece ne banka sizi bulmak için uğraşır, ne de siz bir belirsizlik içinde kalırsınız.
Hatırlıyor musunuz, geçenlerde arkadaşınızın başına gelmişti, internetten bir şey alacaktı da alamamıştı, "banka paramı dondurdu" diye dert yanmıştı... Şimdi sizin başınıza geldiğinde, o bankanın size neden böyle bir şey yaptığını sorgulamaya başlıyorsunuz, değil mi? Halbuki banka bunu sizin canınızı sıkmak için yapmaz ki, tam tersi, sizi korumak için yapar. Yıllardır geliştirdikleri o karmaşık sistemler, sizin adınıza yapılan, size ait olmayan, riskli görünen her hareketi yakalamak için var... Adeta bir "finansal koruma kalkanı" gibi çalışıyorlar.
Telefon çaldı, arayan bankanız. Karşıdaki ses çok kibar, ama sorduğu sorular... "Şu işlemi siz mi yaptınız, bu para nereden geldi?" Sanki sorgu odası gibi, değil mi? Aslında banka sizin bir dolandırıcıyla konuşup konuşmadığınızı anlamaya çalışıyor, yahut siz gerçekten o işlemi bilerek mi yaptınız, yoksa farkında olmadan mı bir tuzağa düştünüz... Onlar sadece o "şüpheli" dediği işlemin ardındaki hikayeyi merak ediyorlar, kimin yaptığını, neden yapıldığını, paranın nereye gittiğini... Tüm bu detayları sizden duymak istiyorlar, olayı netleştirmek için.
Geçenlerde bir tanıdık vardı, banka aramış, "geri dönerim" deyip unutmuş... Sonra ne oldu dersiniz? İşlem askıda kaldı, vallahi billahi işi gücü aksadı, yurt dışından gelecek para bir türlü hesaba düşmedi. Sonra ne mi oldu? E tabii, blokeyi kaldırmak için iki gün daha uğraştı durdu. İşte tam da bu yüzden, bankadan gelen o arama, o e-posta ya da o bildirim, asla "sonra hallederim" diye ertelenecek bir durum değil. O an cevap vermek, o an harekete geçmek, inanın size çok zaman kazandırır... Hatta çok daha büyük maddi sıkıntıların önüne geçer.
Şimdi o telefon elinizde, banka temsilcisi hatta... Ne diyeceksiniz? "Benim haberim yoktu, yanlışlıkla oldu..." demeden önce, sakin olun. Bankanın size sorduğu sorulara, bildiğiniz, hatırladığınız kadarıyla, net ve dürüst cevaplar vermeniz lazım. Ne kadar detay verirseniz, iş o kadar çabuk çözülür. Diyelim ki bir yatırım işlemi yaptınız, banka soruyor: "Bu para nereden geldi?" Siz de "maaşım" diyorsanız, ardından ek bilgi isterlerse, hazırlıklı olun, "işlem dekontu bende mevcut" gibi... Ne kadar şeffaf olursanız, banka da size o kadar hızlı güvenir ve işlemlerinizi açar.
Bir kere ben de üşenmiştim, "sonra ararım" demiştim... O "sonra" hiç gelmedi, o arada da işim hallolmadı, internet alışverişim havada kaldı. Sonra vay efendim banka neden böyle yaptı, niye beni mağdur etti... E peki sen neden yanıt vermedin ki? Eğer bankanın taleplerini geçiştirirseniz veya hiç yanıt vermezseniz, o blokaj kalkmaz, hatta daha da kötüleşebilir. Belki hesabınız tamamen kısıtlanır, belki para transferleriniz durma noktasına gelir, hatta belki başka bankacılık işlemlerinizi bile yapamazsınız... Sadece bir telefon görüşmesi ya da birkaç belge yollamakla çözülecek bir sorunun, çığ gibi büyümesini istemezsiniz herhalde, değil mi?
Şimdi tüm bunlar yaşandı bitti, peki bir daha yaşanmaması için ne yapmalı? Hani o atasözü var ya, "dereyi görmeden paçayı sıvama" diye... Hesaplarınızı düzenli olarak kontrol etmek, bilmediğiniz veya şüpheli gördüğünüz işlemleri anında bankanıza bildirmek, online alışveriş yaparken her siteye güvenmemek... İşte bunlar, sizin finansal güvenliğiniz için atabileceğiniz basit ama çok etkili adımlar. Bir de iletişim bilgilerinizin bankanızda güncel olduğundan emin olun ki, olası bir durumda size anında ulaşabilsinler... Böylece ne banka sizi bulmak için uğraşır, ne de siz bir belirsizlik içinde kalırsınız.
