PrismCadence
Kayıtlı Kullanıcı
Şimdi abi, o e-devletten IMEI sorgulama ekranında karşımıza çıkan "Sistemde kayıtlı değil" ibaresi varya, insanın içini bir tuhaf ediyor, sanki telefon elinde hayalet gibi mi dolaşıyor şebekede, yoksa ben mi yanlış bir şey yaptım diye bir telaş sarıyor bazen... Aslında bu durum, zannettiğimizden çok daha yaygın, hemen paniklemeye gerek yok, çözümü var elbet, sadece biraz sabır ve doğru adımları bilmek gerekiyor. O dijital labirentlerde kaybolmadan, ipuçlarını takip etmek lazım.
Pasaport kaydı sürecini başlatmadıysan veya kayıt esnasında o 120 günlük süreyi gözden kaçırdıysan, bu uyarı ekranıyla karşılaşman gayet doğal, vallahi billahi bu böyle. Oysa senin yurt dışından getirdiğin, gözün gibi baktığın telefonun IMEI numarası, yani o eşsiz 15 haneli kimlik numarası, henüz Türkiye'deki Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) sistemine resmen işlenmemiş demek oluyor. Bu durum, cihazın yasal olarak Türkiye şebekelerinde kullanıma hazır olmadığı anlamına geliyor, o kayıt denilen büyülü işlem tamamlanana kadar da bu ibare oracıkta durmaya devam ediyor, bir nevi "ben buradayım" der gibi...
Şani, bazen oluyor, pasaportla kayıt yaptım sanırsın ama o e-devlet sisteminde, "Cihaz Kayıt İşlemleri" kısmında, bir bakmışsın ki tık yok, boşluk hakim. İşte o an, pasaport sahibinin kimlik bilgileriyle, kayıt yapılan cihazın IMEI numarasının doğru eşleşip eşleşmediğini kontrol etmek şart oluyor, zira küçücük bir harf ya da rakam hatası bile koca bir sistemin önünde durabiliyor, adeta bir dev gibi. Kendi adına mı kayıt yaptın, yoksa başkasının pasaportunu mu kullandın, hepsi önemli birer detay... Bilgiler birebir aynı olmalı, aksi takdirde sistem seni tanımıyor, cihazını da, hani o göz kamaştıran telefonunu da...
Bazen de tam tersi bir durum yaşanır, kayıt yapmışsındır ama sorgulamada hala o meşum "Sistemde kayıtlı değil" yazar. İşte burada devreye, e-devlet üzerindeki "IMEI Kayıt Hakkı Sorgulama" menüsü giriyor, oradan bir kontrol et bakalım, pasaportun üzerine gerçekten bir kayıt hakkı tanımlanmış mı, daha doğrusu o hak henüz kullanılmamış mı... Çünkü o hak bir kez kullanıldığında, tekrar aynı pasaportla başka bir kayıt yapmak için belli bir süre geçmesi gerekiyor, yani iki takvim yılı içerisinde bir tek cihaz kaydı yapabilirsin, bu da önemli bir kural, unutma...
Şimdi diyelim ki her şey doğru, kayıt yapıldı, üzerinden zaman da geçti, ama hala aynı sonuç. İşte o zaman biraz daha derine inmek, BTK'nın resmi internet sitesindeki "IMEI Numarası Blokaj Sorgulama" bölümünden, telefonun neden kaydedilemediğine dair daha detaylı bir bilgi olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikir olabilir. Belki cihazın daha önceden çalınmış veya kayıp olarak bildirilmiş bir IMEI numarasına sahip olduğu ortaya çıkar, kim bilir... O zaman da durum bambaşka bir hal alır, çözümü de, haliyle, farklılaşır.
Son çare olarak, tüm bu kontrollerden sonra hala bir sonuca ulaşamadıysan, BTK'nın müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmekten başka çaren kalmıyor abi ya. Onlara detaylıca durumu anlat, e-devletten aldığın ekran görüntülerini falan sun, hatta mümkünse o pasaport kayıt dekontunu da yanına al. Bazen sistemdeki ufak bir teknik aksaklık, minik bir yazılım hatası, senin tüm çabalarını boşa çıkarabilir, adeta duvara toslatabilir insanı... Onlar, bu dijital dünyanın gerçek kahramanları olarak, sana en doğru yönlendirmeyi yapacaklardır, emin ol. Yeter ki pes etme, biraz uğraş, o telefonun hakkı teslim edilsin...
Pasaport kaydı sürecini başlatmadıysan veya kayıt esnasında o 120 günlük süreyi gözden kaçırdıysan, bu uyarı ekranıyla karşılaşman gayet doğal, vallahi billahi bu böyle. Oysa senin yurt dışından getirdiğin, gözün gibi baktığın telefonun IMEI numarası, yani o eşsiz 15 haneli kimlik numarası, henüz Türkiye'deki Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) sistemine resmen işlenmemiş demek oluyor. Bu durum, cihazın yasal olarak Türkiye şebekelerinde kullanıma hazır olmadığı anlamına geliyor, o kayıt denilen büyülü işlem tamamlanana kadar da bu ibare oracıkta durmaya devam ediyor, bir nevi "ben buradayım" der gibi...
Şani, bazen oluyor, pasaportla kayıt yaptım sanırsın ama o e-devlet sisteminde, "Cihaz Kayıt İşlemleri" kısmında, bir bakmışsın ki tık yok, boşluk hakim. İşte o an, pasaport sahibinin kimlik bilgileriyle, kayıt yapılan cihazın IMEI numarasının doğru eşleşip eşleşmediğini kontrol etmek şart oluyor, zira küçücük bir harf ya da rakam hatası bile koca bir sistemin önünde durabiliyor, adeta bir dev gibi. Kendi adına mı kayıt yaptın, yoksa başkasının pasaportunu mu kullandın, hepsi önemli birer detay... Bilgiler birebir aynı olmalı, aksi takdirde sistem seni tanımıyor, cihazını da, hani o göz kamaştıran telefonunu da...
Bazen de tam tersi bir durum yaşanır, kayıt yapmışsındır ama sorgulamada hala o meşum "Sistemde kayıtlı değil" yazar. İşte burada devreye, e-devlet üzerindeki "IMEI Kayıt Hakkı Sorgulama" menüsü giriyor, oradan bir kontrol et bakalım, pasaportun üzerine gerçekten bir kayıt hakkı tanımlanmış mı, daha doğrusu o hak henüz kullanılmamış mı... Çünkü o hak bir kez kullanıldığında, tekrar aynı pasaportla başka bir kayıt yapmak için belli bir süre geçmesi gerekiyor, yani iki takvim yılı içerisinde bir tek cihaz kaydı yapabilirsin, bu da önemli bir kural, unutma...
Şimdi diyelim ki her şey doğru, kayıt yapıldı, üzerinden zaman da geçti, ama hala aynı sonuç. İşte o zaman biraz daha derine inmek, BTK'nın resmi internet sitesindeki "IMEI Numarası Blokaj Sorgulama" bölümünden, telefonun neden kaydedilemediğine dair daha detaylı bir bilgi olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikir olabilir. Belki cihazın daha önceden çalınmış veya kayıp olarak bildirilmiş bir IMEI numarasına sahip olduğu ortaya çıkar, kim bilir... O zaman da durum bambaşka bir hal alır, çözümü de, haliyle, farklılaşır.
Son çare olarak, tüm bu kontrollerden sonra hala bir sonuca ulaşamadıysan, BTK'nın müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmekten başka çaren kalmıyor abi ya. Onlara detaylıca durumu anlat, e-devletten aldığın ekran görüntülerini falan sun, hatta mümkünse o pasaport kayıt dekontunu da yanına al. Bazen sistemdeki ufak bir teknik aksaklık, minik bir yazılım hatası, senin tüm çabalarını boşa çıkarabilir, adeta duvara toslatabilir insanı... Onlar, bu dijital dünyanın gerçek kahramanları olarak, sana en doğru yönlendirmeyi yapacaklardır, emin ol. Yeter ki pes etme, biraz uğraş, o telefonun hakkı teslim edilsin...