blokesi

Hayatının akışında bir anda, hiçbir uyarı yokken, ne olduğunu bile anlamadan banka hesabına koca bir blokaj konulduğunu düşün… Hani böyle sabah uyanırsın, her şey normaldir, sonra bir internet bankacılığına girersin de o bildik bakiyenin yerinde bir boşluk, bir kilit işareti görürsün ya. İşte o...

Şimdi o kredi kartı blokesi geldiğinde var ya, insan bir anda eli kolu bağlı kalmış gibi hissediyor, biliyorum. Normal hayat akışın bir anda sekteye uğruyor resmen, hani sanki görünmez bir duvar çıkıyor önüne... Bankayı arıyorsun, oradan oraya yönlendiriyorlar. Sürekli farklı bir yetkili...

Telefonu açarken karşımıza çıkan o tanıdık PIN ekranı... üç kez yanlış girince ne olacağını biliyor musun? Evet, SIM kartın kilitlenir, bir daha arama yapamazsın, mesaj gönderemezsin, internete bağlanamazsın. Birden dünya durur, değil mi? İşte o an başlar asıl telaş. Tamam, PIN’i unuttuk...

IMEI blokesi dediğin şey, aslında bir nevi bürokratik labirent. Çoğu zaman can sıkar, yorar insanı, hele o evrak işleri… Ama abi ya, işin bu tarafı var işte, o imza örneği meselesi… İşte orası çok kritik. Çoğu kişi burayı atlar geçer, "ne olacak sanki altı üstü bir imza" der, sonra işler...

SIM kartın blokajı kalktı mı, işte dijital dünyada yeni bir serüven başlıyor, hem de öyle sanıldığı gibi dümdüz bir yol değil bu. Bir banka uygulamasından çıkıp, bambaşka bir finans kuruluşunun kapısını çalmak istediğinizde, "oh be, hallettim!" rehaveti yerini beklenmedik bir duvar hissine...

Abi şimdi bu PIN kodu blokeleri var ya, çoğu kişi sadece SIM kartı ya da PUK kodunu bilmekle bu işin biteceğini sanır geçer, ama aslında elindeki telefonun modeli ne kadar fark yaratıyor bir bilsen... Vallahi durum bambaşka bir hal alabiliyor, özellikle o telaş anında, insanı çileden...

O an gelen bildirim... Hani şu, "Hesabınızın blokesi kaldırılmıştır" cümlesi, sanki üzerimizden tonlarca yük kalktı, değil mi? Dijital kilitlerin yavaşça, gıcırdayarak değil de adeta bir nefes gibi açılışıydı bu; ekranın o soğuk mavi ışığı birden sıcacık bir umut ışığına dönüştü, vallahi billahi...

Gözüm açıldı açılmaz telefona bakayım dedim, bir de ne göreyim; bankadan bir mesaj, "Kredi kartınız bloke edilmiştir." Ne iş ya? Kredi kartı borcum falan da yoktu hani, tüm ekstreleri tıkır tıkır öderim ben. Vallahi billahi şaştım kaldım, bu nasıl olur şimdi... Borcu olmayan adamın kartı neden...

Şimdi SIM kartınızdaki bloke kalktı ya, oh be, büyük bir dertten kurtuldunuz. Ama hemen akla geliyor, banka uygulamaları ne olacak şimdi? Vallahi bu konu, birçok kişinin başına gelen bir durum. Bankalar bu konuda inanılmaz hassas, haklılar da. Düşünsenize, SIM kartınız el değiştirse veya bir...

Bir dekont... Sadece bir kağıt parçası mı zannediyorsunuz onu, bankanızdan çıkan, ödemenizi kanıtlayan sıradan bir belge? Yoksa o anki panikle, o anki telaşla, tüm bir ağı çözmek için atılan oltanın ucundaki yem mi? Biliyoruz, o ekran karardığında, hesaplarınızın bloke edildiğini gördüğünüzde...

So, elinde bir telefon var, IMEI blokesi yemiş... Biliyorum, o an insan bir garip oluyor, hani "şimdi bu cihaz çöp mü oldu yani?" diye bir düşünce sarıyor içini, değil mi? Özellikle de akıllı telefonların hayatımızda ne kadar yer kapladığını düşününce, sadece arama yapamıyor olmak bile büyük bir...

Banka hesabınız bloke oldu, tam bir çıkmaz sokak… Bir de üstüne telefon numaranız mı değişti? İşte o an, duvarların üzerinize geldiğini hissedersiniz, vallahi billahi. Finansal işlemleriniz durma noktasında, dijital kapılarınız kilitli; nasıl bir açmazın içine düşüldüğünü ancak yaşayan bilir...

Hatırlıyor musun o hissi, o ağırlığı, telefonun ekranında sönük duran o 'Servis Yok' yazısını... Vallahi bir dağ kalktı sanki omuzlarımızdan, değil mi? İşte tam da o blokenin kalktığı o mucizevi anın hemen sonrasında, o derin bir nefes alışın akabinde, ilk işimiz aslında parmaklarımızın...

Telefonunuz karantinaya mı alındı, bilişim sistemleri ağına takılıp operatör tarafından servis dışı mı bırakıldı? Çoğu zaman kullanıcılar, bu durumla karşılaştıklarında ilk olarak ne yapacaklarını şaşırır, bir panik havası sarar etrafı, "Acaba hangi numarayla görüşmeliyim," diye döner durur...

Şimdi bu SIM blokesi mevzusu var ya, milletin başını ağrıtan bir konu. Telefonunuza SIM takıyorsunuz, çalışmıyor... Bloke yemiş, eyvah! Hemen akla bir sürü soru geliyor tabii, "Telefonumun modeli neydi şimdi, onu da bilmek şart mı?" Bana kalırsa bu tamamen yanlış bir odaklanma, abi. Çünkü...

Yine o an geldi çattı, o üç talihsiz deneme sonrası birdenbire kilitleniveren dijital kapılarımız… Biliyorsun, hani o an var ya, kartı makinaya sokarsın, şifreyi girersin, birincisi yanlış, ikincisi yanlış, üçüncüsü de gitti mi… İşte orada, o buz gibi ekranda beliren "PIN BLOKE EDİLDİ" yazısı...

Şüpheli işlem blokesi denince aklımıza ilk banka geliyor, evet. Zaten genellikle bankanız kendi inisiyatifiyle ya da yasal bir talimat üzerine bu tür bir bloke koyuyor hesabınıza. Yani, ilk kapısını çalacağınız yer, hiç şüphesiz kendi bankanız. O blokeyi fark ettiğiniz an, hemen bankanızın...

O cuma akşamıydı, yeni aldığım telefonu kurcalarken, bir de ne göreyim, SIM kartımda blokeli uyarısı... Vallahi billahi kalbim ağzıma geldi, dedim şimdi yandık, hafta sonu da giriyor araya, bu iş pazartesiden önce çözülmez... Hani o anki panik, şehir dışındayım, kimseye ulaşamayacağım derdi...

Bir düşünsene, her şey yolunda, sabah kahveni içiyorsun, bir anda e-Devlet'e giremiyorsun. Hatta bazen, aman Tanrım, o hiç beklemediğin anda ekranda o soğuk, o acımasız uyarı beliriyor: "e-Devlet kapısı üzerinden hizmet alımınız engellenmiştir." İşte o an, hayatın bir anda griye döndüğü...

O bankanızdan gelen tek kullanımlık şifre var ya, hani SMS olarak anında cebimize düşüyor, işte o, aslında bir nevi sihirli anahtar. Dijital dünyadaki finansal işlemlerimizin en kritik koruma kalkanı, abi. Onu başkasına verdiğiniz an, tüm kapılar ardına kadar açılıyor, gerisi takdir-i ilahi...