devlet

E-Devlet üzerinde bir anda karşına çıkan o "işlem yapamazsınız" uyarısı, gerçekten insanın canını sıkıyor, değil mi? Hani günlük rutininde bir belge indireceksin, bir başvuru yapacaksın ya da sadece merak edip bir sorgulama gerçekleştireceksin ama hop! Karşına koca bir engel çıkıyor, o an bir...

**Bilgi Kutusu** **E-Devlet şifreni unuttun. Panik yok. Herkesin başına gelebilir. Telaşlanma hemen. Derin bir nefes al. Çözüm çok. Şifremi nasıl alırım abi? İşte en çok sorulan soru bu. PTT'ye gidebilirsin. İlk akla gelen bu zaten. Ama sıra beklemek... Kim sever ki? İnternet bankacılığın...

``` E-devlet üzerinden mobil imza almak mı istiyorsun? Vallahi bak, gözün korkmasın! Aslında düşündüğünden çok daha kolay. Yılların gazetecisi, içerik yazarı abin olarak söylüyorum, rahat ol. İlk iş ne yapıyoruz? E-devlet'e giriş tabii ki. Kimliğin yanında olsun, TC kimlik numaranı falan hazır...

Bir sabah uyanıyorsun, rutin işlerini halletmek için e-Devlet kapısına yöneliyorsun. Hayda! Ne görüyorsun? "Hesabınız bloke edilmiştir." Gel de şimdi çıldırma. Acil bir işin var, bir belge alman lazım, ya da bir başvuruyu kaçırmak üzeresin. O an insanın dünyası başına yıkılıyor, vallahi billahi...

E-Devlet’in o mavi dünyasında gezinirken, yurtdışından getirilen cihazın IMEI kaydını yaparken insan bir anlık gafletle, bazen de yorgunluktan olacak, elinde tuttuğu pasaportun bilgilerini sisteme giriveriyor. Ne var ki, o pasaportun aslında bir başkasına ait olduğu veya eskimiş bir pasaportun...

O çaresizlik anı… Telefonun elinde, sadece bir ağırlık, işlevsiz bir yığın... Ne arayabiliyor, ne aranabiliyorsun, ne de o anlık mesajlara erişebiliyorsun. SIM kartın bloke olmuş. Hani o meşum anlar var ya, hattın kapatıldığında, aylarca kullanılmadığında yahut ne bileyim, bir şekilde pasifize...

Sabah bir uyandın, banka hesabına bir baktın… Hoppala! Hesap bloke. E-haciz gelmiş. İşte o an insanın dünyası başına yıkılıyor değil mi? Hemen panik başlıyor, ne yapsam, nereye gitsem derken internete sarılıyorsun. Peki, bu e-haciz denen şeye itiraz etmek için ille mahkeme kapılarını aşındırmak...

Gel de şimdi çıldırma; bir E-devlet işi var, hani şu blokenin kaldırılması falan... Saatlerce beklemek, ekranlara bakıp sinir olmak, sonra "hata oluştu" yazısını görmek... Vallahi bıktık billahi bıktık ya! Direkt konuya gireyim, uzatmanın manası yok: O blokenin başvurusunu yapacaksan, o...

Şimdi efendim, o malum gün varya, hani E-Devlet'e bir girelim dedik, hayatımızı kolaylaştıralım, e bir de baktık ki, hop, giriş denemeleriniz bloke edilmiş, güvenlik ihlali filan... Yahu ne ara ihlal ettik, ne ara bu kadar karmaşıklaştı işler, anlamıyorsun bile ilk başta. İçin bir garip oluyor...

NFC ile E-Devlet'e giriş mi? Abi vallahi, teknolojinin geldiği noktaya bak! Şifreydi, parolaydı, kimlik doğrulamaydı... Artık bunlarla uğraşmak zorunda değiliz neredeyse. Telefonunu alıyorsun, kart okuyucuya yaklaştırıyorsun... İşte bu kadar! E-Devlet kapıları ardına kadar açılıyor. Hızır gibi...

Sen o kadar uğraş, didin, e-Devlet kapısından gir, harcını yatır, bütün o bürokratik aşamaları sabırla geç, cep telefonunu kaydettir, sonra bir bakmışsın ki... Vallahi billahi yine bloke olmuş! İnsan çıldırır, değil mi? "Ben ne yaptım şimdi?" diye sorarsın kendine, "Her şeyi doğru yapmıştım...

**Bilgi Kutusu** Makale Başlığı: E-Devlet Üzerinden SIM Kart PUK Kodu Sorgulama Vallahi billahi insan bazen öyle bir an geliyor ki, telefonun ekranına bakıp kalıyor, "SIM kilitlendi, PUK kodu girin" mesajını görünce tansiyonu bir anda fırlıyor. Hele bir de acil bir işin varsa o an, yemin...

Şimdi o E-devlet ekranında "Bloke" diye bir şey görüyorsun ya, işte o an insanın dünyası başına yıkılıyor resmen. Hani o güne kadar aklına bile gelmeyen bir borç mu var, bir ceza mı, neyin nesi bu diye düşünürken, içini bir korku kaplıyor. Vallahi de billahi de çok doğal bu his, yalnız değilsin...

O SIM blokesi var ya, o can sıkıcı mevzu... Beklemek mi zor, yoksa o başvuru ekranına ulaşmaya çalışmak mı? İşin aslı, birçok kişinin atladığı basit ama kritik bir detay var: E-Devlet üzerinden yaptığınız SIM blokesi kaldırma başvurularının gerçek hızını belirleyen şey, ne kadar hızlı...

Erişilebilirlik Bakış Açısıyla Dijital Kamu Hizmetlerinin Evrimi E-devlet platformları dijital kamu hizmetlerinde erişilebilirliği artıran temel yapı taşı olarak karşımıza çıkar Özelikle teknolojik gelişmelerin yoğun olduğu dönemlerde vatandaşların hayatını kolaylaştıran bu sistemler arasında...

AYRINTILI KİMLİK DOĞRULAMA İLE GİZLİLİK VE GÜVENLİK SAĞLAMAK E devlet platformu üzerinde cihaz kimlik numarası sorgulama işlemi kullanıcının kişisel verilerini yüksek düzeyde koruyan sistemlerle desteklenmektedir Cihaz kayıt bilgilerinin doğruluğunu test etmek için kimlik doğrulama aşamaları...

Güvenli Adımların İlk Kısmı Herhangi bir teknoloji ürünü satın alırken ilk olarak ürünün yasal durumunu öğrenmek temel bir gerekliliktir E Devlet platformu bu konuda kullanıcıların elini güçlendiren önemli araçlar sunmaktadır Yalnızca bir telefonun değil tablet ya da farklı cihazların kaydını...