şüpheli

Hesabına şüpheli bir giriş mi oldu? Gördüğün an, o mideye inen buz gibi his, biliyorum. Hani o saniyede bir elektrik çarpar ya seni, beyninin içinde alarm zilleri çalmaya başlar... İşte tam da o an, hayatının bir parçası, mahremiyetin, bir başkasının eline geçmiş gibi gelir. O koca dijital...

Abi ya, o anki sinirini düşünsene... Hesabına el konulmuş gibi hissetmek, parana ulaşamamak, vallahi billahi insan çıldırır. Şüpheli işlem blokesi denen şey, işte tam da böyle bir kabus. Şimdi bu blokenin süresi ne kadardır dersen, sana öyle "tık şu kadar gün" diyecek bir Allah'ın kulu yok...

Telefon titredi, ekranda bir bildirim… "Hesabınızda şüpheli işlem tespit edildiği için bloke konulmuştur." Ne yani şimdi? Bloke mi? Hiçbir şey yapmadan durup dururken, abi ya, bu nasıl bir başlangıç… Sanki dünyanın en tehlikeli suçlusu benmişim gibi bir muamele, vallahi billahi şaka gibi. İlk...

Şimdi dinle beni, böyle bir durumla karşılaştıysan, yani hesabına bir anda bloke konulduysa, ilk şoku atlattığını varsayıyorum. Pat diye karşında o uyarıyı görmek insanın ödünü koparıyor, değil mi? "Şüpheli işlem tespit edildi" falan... Sanki bir suçluymuşsun gibi hissettiriyorlar, vallahi...

Şüpheli Etkinlik Uyarısı: Şifremi Değiştirerek Blokesini Önledim. İş çıkışı yorgun argın eve gelmişken, o beklenen ama asla yaşanması istenmeyen e-posta gözüme ilişti; "Hesabınızda şüpheli etkinlik tespit edildi." Bir anlık irkilme, ardından buz gibi bir ürperti sardı içimi. Ne oldu şimdi, kim...

Hani o sabah kahveni alıp bilgisayarın başına oturduğunuzda, her şeyin yolunda olduğunu düşündüğünüz o an var ya... Birden o ekran kararıyor, yerine buz gibi bir mesaj beliriyor: "Google Hesabınızda şüpheli etkinlik tespit edildi. Hesabınız geçici olarak bloke edildi." O an bir soğuk ter basar...

Bir anda o bildirim düşer ekrana, bazen bir e-posta, bazen doğrudan uygulamanın kendisinden, işte o uğursuz metin: "Hesabınıza şüpheli bir giriş tespit edildi." Yahu ne şüphelisi, ben mi girmedim diye düşünür insan çoğu zaman. İlk refleks, o anlık şaşkınlık ve akabinde gelen o garip inkar...

Şüpheli işlem blokesi… Başına gelmeyen yoktur herhalde. En azından benim başıma geldi, bir de etrafımda duyduklarım var. Paran durduk yere kilitleniyor, sonra uğraş dur. Peki, banka bu blokesi koyarken ne kadar haklı, ne kadar haksız? Asıl soru bu bence. Çünkü bazı bankalar var, sanki keyiften...

Bir sabah kalkıyorsun, ticari hesabına bir bakıyorsun, "hop, bloke!" Ne olduğunu anlamadan dünya başına yıkılıyor. Panik yok, sakin ol. Bu durumla karşılaşan tek sen değilsin. Ben de zamanında benzer şeyler yaşadım. Gazetecilikten sonra biraz ticarete atıldım. O zamanlar ne bankacılık bilirim...

Hani o an gelir ya, telefonuna bir bildirim düşer, e-posta kutuna bir uyarı gelir; "Şüpheli bir giriş denemesi algılandı" diye. Belki işin vardır, belki canın sıkkındır, belki de "bana ne olur ki" diye düşünür, şöyle bir göz ucuyla bakar geçersin. Hatta bazen "abi ya yine mi" deyip kapatırsın...

Şüpheli etkinlik bildirimi mi yaptınız, sonra da pişman olup "Naptım ben abi?" dediniz mi? İşte o noktada işler biraz karışır, öyle pat diye "Yok sayın" demekle olmuyor bu işler, vallahi... Bir kere o düğmeye bastınız mı, o çark dönmeye başlar. Sanki bir makineye bir top attınız ve o topu geri...

Bir sabah uyandın, her şey olağan, telefonunu eline aldın, bildirimlere bakıyorsun... Bir anda bankandan gelen o bildirim: "Sayın müşterimiz, hesabınız güvenlik gerekçeleriyle geçici olarak kapatılmıştır." Yere çakıldın resmen, dimdirek kalakaldın değil mi? O an ne hissettiğini, kalbinin nasıl...

Bir sabah, eliniz telefona gider, her zamanki gibi mobil bankacılık uygulamanızı açarsınız… Ve o an! Ekran donar, bir mesaj belirir: “Hesabınızda şüpheli işlem tespit edildiği için bloke konulmuştur. Detaylar için bankanızla iletişime geçiniz.” O an kalbiniz yerinden fırlayacak gibi olur...

Şimdi düşünsenize, bir sabah kalkmışsınız, banka hesabınıza giriyorsunuz, pat! Ortak kullandığınız hesap bloke olmuş. Ne oldu, neden oldu, kim yaptı? O an insanın aklından bin türlü şey geçiyor, değil mi? Hani bir anda dünya durur gibi olur, hele ki o hesapta hayatınızı döndüren birikimleriniz...

Sabahın köründe telefonunuz çalar, ya da bir mail gelir, hani şu "Hesabınız askıya alınmıştır" diye. O anki şok, o kalp çarpıntısı... Vallahi neye uğradığınızı şaşırırsınız, değil mi? Hani bir an, "Ben ne yaptım ki?" diye düşünürsünüz, sonra o panik büyür büyür, boğazınız düğümlenir resmen. Ne...

Hop, işlem blokesi mi? Geçmiş olsun şimdiden. O bloke kalkmazsa ne olur sanıyorsun, öyle "bir şey olmaz" mı diyorsun? Yanılıyorsun abi, hem de fena yanılıyorsun. Paran öyle bir havalarda asılı kalır ki, ne çekebilir ne gönderebilirsin. Sanki hesap senin değilmiş gibi... Vallahi billahi...

Şimdi durup dururken insan durup dururken şüphelenmez ki, değil mi? Hani içinden bir ses "bu işte bir iş var" der, bir şeyler gözüne takılır, kulağına çarpar... İşte o an başlıyor aslında her şey, o ilk hissi doğru dürüst bir şeye dönüştürebilmek meselesi, öyle bir durum. Hani dersin ya, "ben...

Hepimizin başına geldi, değil mi? O telefonun soğuk ekranında aniden beliren o alarm, "Şüpheli İşlem" yazısı... Alışıldık dijital rutinlerimiz, o hızlı akışkan hayatımız bir anda buz keser, vallahi billahi anlam veremezsin. Sen sadece bir kahve almak istemiştin, belki de internetten yıllardır...

*** Düşünsene, elindeki o küçük cihaza dünyanın en büyük bankalarından biri sığıyor, değil mi? Hesaplarını görüyorsun, para transferi yapıyorsun, faturalarını ödüyorsun... Vallahi hayatımız kolaylaştı, kabul edelim. Ama işte bu kolaylık, beraberinde koca bir soru işaretini de getiriyor...

Gözünüz bilgisayar ekranına takıldığında, o soğuk, metalik mesajı gördüğünüz an... "Hesabınızdaki işlemler askıya alınmıştır." Ne demek oluyor bu şimdi? İçinizde bir şeylerin koptuğunu hissediyorsunuz, bir fısıltı değil, resmen bir çığlık yükseliyor beyninizde. Bütün birikiminiz, o günün...