OrchidFjord
Kayıtlı Kullanıcı
Hatırlıyorum da, bir keresinde bankadaki gişe görevlisi, "Efendim, aslında bu ATM'lerden SIM blokesi kaldırma çok basit bir işlem, tak kartı, gir şifreni, menüden seç..." diye anlatırken bir yandan da gülümsüyordu. Halbuki o gülümsemenin ardında, milyonlarca insanın bu "basit" işlem yüzünden yaşadığı kabuslar yatıyordu; kim bilir kaç kişi ATM'ye uzanan o eliyle aslında kendi biletini kesiyordu kartının bloke olmasına, değil mi? Yani basitti tabi, kolaydı, sadece kağıt üstünde...
Şu mevzu var ya, telefona yeni bir SIM kart takarsın ya da uzun süre kullanmadığın hattı aktif edersin, banka der ki "güvenliğin için bloke ettim, ATM'ye git hallet." İyi güzel de, bir şeyleri güvenli yapmaya çalışırken, daha büyük bir güvensizliğin içine ittiğini fark etmez mi bu sistemler? Çoğu zaman yaşlılarımız, teknolojiyle arası pek iyi olmayanlar, bir bankamatik ekranının karşısında kala kalıyor, "SIM blokesi kaldırma" diye bir seçenek arıyor... Neden o menünün adı "SIM blokesi kaldırma" değil de, "telefon numarası güncelleme" ya da bambaşka bir şey oluyor ki, söylesene bana?
İşte o an gelir çatar, o malum menüye girilir, telefon numarası girilir, bir SMS kodu beklenir... Ama bazen o SMS gelmez. Gelmez abi! Hattın yeni, belki henüz tam aktif değil, belki operatörün nazı var, bilmiyorsun ki. Sen ısrarla girersin numarayı, beklersin kodu, bir daha girersin... Ve bir anda, ekranda o soğuk, o buz gibi mesaj belirir: "Kartınız bloke olmuştur." İşte o an dünyan kararır, vallahi billahi. Cüzdanındaki tek kart odur, o gün alışveriş yapacaksın, belki fatura ödeyeceksin... Gitti, yok oldu hepsi.
Düşünsene, paran var ama erişimin yok. Banka kartın kredi kartınla birlikte bloke oldu, çünkü ATM'de SIM blokesi kaldırmaya çalışırken bir şeyler ters gitti. E şimdi ne olacak? Banka şubesine gitmen gerekecek. Şubenin açılmasını bekleyeceksin, sıraya gireceksin, bir görevliye derdini anlatmaya çalışacaksın... Yani, hani hayatımızı kolaylaştıracaktı bu teknolojiler? Sanki "Git ve tüm bu saçmalıklarla uğraş!" diye bağırıyor sistem bize bazen. Bazen diyorum ya, aslında hep.
Hele bir de şehir dışında falan yakalanmışsan bu duruma, yandın. Cüzdanında nakit yok, kartın bloke, internet bankacılığı desen SMS kodu gelmiyor diye giremiyorsun... Çaresizliğin ta kendisi bu, resmen. "Abi ya," dersin, "bir SIM blokesi kaldırmaktı alt tarafı, ne ara bu kadar karmaşık bir hal aldı her şey?" Bu aslında sadece bir işlem hatası değil, bu, dijitalleşmenin insan odaklı olmaktan çıktığı anlardan biri... Güvenlik önlemleri adı altında resmen hayatı felç etme potansiyeline sahip bir şey.
Şimdi gelelim can alıcı noktaya: Bu durumda ne yapmalı? Aslında en başta, o ATM'nin başına gitmeden önce, SIM kartının tamamen aktif olduğundan, telefonunun sinyal aldığından ve SMS alıp gönderebildiğinden yüzde yüz emin olmalısın. Eğer en ufak bir şüphen varsa, sakın ATM'ye yanaşma derim ben sana. Git banka şubesine, hatta operatörüne, oradan hallettir. Risk almaya değer mi allah aşkına? Bir kartın bloke olması demek, bazen tüm hafta sonunun zehir olması demek... Yani, ne bileyim, bu kadar basit bir işlem, neden bu kadar riskli olmak zorunda, değil mi?
Şu mevzu var ya, telefona yeni bir SIM kart takarsın ya da uzun süre kullanmadığın hattı aktif edersin, banka der ki "güvenliğin için bloke ettim, ATM'ye git hallet." İyi güzel de, bir şeyleri güvenli yapmaya çalışırken, daha büyük bir güvensizliğin içine ittiğini fark etmez mi bu sistemler? Çoğu zaman yaşlılarımız, teknolojiyle arası pek iyi olmayanlar, bir bankamatik ekranının karşısında kala kalıyor, "SIM blokesi kaldırma" diye bir seçenek arıyor... Neden o menünün adı "SIM blokesi kaldırma" değil de, "telefon numarası güncelleme" ya da bambaşka bir şey oluyor ki, söylesene bana?
İşte o an gelir çatar, o malum menüye girilir, telefon numarası girilir, bir SMS kodu beklenir... Ama bazen o SMS gelmez. Gelmez abi! Hattın yeni, belki henüz tam aktif değil, belki operatörün nazı var, bilmiyorsun ki. Sen ısrarla girersin numarayı, beklersin kodu, bir daha girersin... Ve bir anda, ekranda o soğuk, o buz gibi mesaj belirir: "Kartınız bloke olmuştur." İşte o an dünyan kararır, vallahi billahi. Cüzdanındaki tek kart odur, o gün alışveriş yapacaksın, belki fatura ödeyeceksin... Gitti, yok oldu hepsi.
Düşünsene, paran var ama erişimin yok. Banka kartın kredi kartınla birlikte bloke oldu, çünkü ATM'de SIM blokesi kaldırmaya çalışırken bir şeyler ters gitti. E şimdi ne olacak? Banka şubesine gitmen gerekecek. Şubenin açılmasını bekleyeceksin, sıraya gireceksin, bir görevliye derdini anlatmaya çalışacaksın... Yani, hani hayatımızı kolaylaştıracaktı bu teknolojiler? Sanki "Git ve tüm bu saçmalıklarla uğraş!" diye bağırıyor sistem bize bazen. Bazen diyorum ya, aslında hep.
Hele bir de şehir dışında falan yakalanmışsan bu duruma, yandın. Cüzdanında nakit yok, kartın bloke, internet bankacılığı desen SMS kodu gelmiyor diye giremiyorsun... Çaresizliğin ta kendisi bu, resmen. "Abi ya," dersin, "bir SIM blokesi kaldırmaktı alt tarafı, ne ara bu kadar karmaşık bir hal aldı her şey?" Bu aslında sadece bir işlem hatası değil, bu, dijitalleşmenin insan odaklı olmaktan çıktığı anlardan biri... Güvenlik önlemleri adı altında resmen hayatı felç etme potansiyeline sahip bir şey.
Şimdi gelelim can alıcı noktaya: Bu durumda ne yapmalı? Aslında en başta, o ATM'nin başına gitmeden önce, SIM kartının tamamen aktif olduğundan, telefonunun sinyal aldığından ve SMS alıp gönderebildiğinden yüzde yüz emin olmalısın. Eğer en ufak bir şüphen varsa, sakın ATM'ye yanaşma derim ben sana. Git banka şubesine, hatta operatörüne, oradan hallettir. Risk almaya değer mi allah aşkına? Bir kartın bloke olması demek, bazen tüm hafta sonunun zehir olması demek... Yani, ne bileyim, bu kadar basit bir işlem, neden bu kadar riskli olmak zorunda, değil mi?