QuartzTuning
Kayıtlı Kullanıcı
Şimdi bakın, bir yerde hesabınız bloke oldu diyelim, hemen açmak istiyorsunuz. Karşınıza ne çıkıyor ilk olarak? Bir telefon numarası istiyorlar, değil mi? Hani o "kayıtlı cep telefonu numaranıza doğrulama kodu gönderdik" falan... işte o an başlıyor her şey. Aslında bu, sizin gerçekten siz olup olmadığınızı anlamanın en pratik yollarından biri.
Hani sisteme ilk üye olurken, ya da bir işlem yaparken bir numara vermiştiniz ya, işte o kritik öneme sahip numara devreye giriyor. O numaraya bir kod gönderecekler, siz de onu girip "evet, benim" diyeceksiniz. Güvenlik protokollerinin olmazsa olmazı bu, hesabı kötü niyetli kişilerden korumak için, başka türlü nasıl emin olacaklar ki...
Peki ya o telefon numarasına artık erişiminiz yoksa? Numara kapandı, telefon kayboldu, yeni bir hat aldınız... İşte o zaman işler biraz karışıyor, vallahi. Sistemin beklediği doğrulama, sizde olmayan bir telefona gidince, bloke kaldırma süreci epey uzayabiliyor, değil mi? Yani o basit görünen telefon numarası, bir anda dev bir engele dönüşebiliyor.
Hesabın blokesini kaldırmak için o eski numaraya ulaşamayınca, mecburiyetten farklı yollara başvuruyorsunuz. Kimlik doğrulaması yapmanız gerekebilir, e-posta adresinizden farklı güvenlik sorularına yanıt vermeniz istenebilir... Bazen de, ne yalan söyleyeyim, destekle konuşmak, durumu açıklamak, ikna etmeye çalışmak gerekiyor. Uğraş dur...
Aslında şirketler bunu kasıtlı olarak zorlaştırmak için yapmıyor, gerçekten. Tamamen sizin güvenliğiniz için, hesapların çalınmasını, yetkisiz erişimi engellemek için bu yola başvuruyorlar. Ama kullanıcı tarafından bakınca, abi, bazen insanın canına tak diyor hani... Bir bloke kaldırma işlemi ne kadar zor olabilir ki, diye düşünüyorsunuz.
O yüzden, bakın bu çok önemli bir tavsiye gibi duruyor ama aslında sadece bir gözlem: kullandığınız tüm hesaplardaki telefon numaralarınızı güncel tutun. Banka uygulamalarından sosyal medya hesaplarınıza, e-ticaret sitelerinden e-posta servislerine kadar... Numara değişti mi, unutmayın, gidip hepsini tek tek güncelleyin. Yoksa bir gün hesabınız bloke olduğunda, o telefon numarası yüzünden başınız ağrıyabilir, inanın bana.
Hani sisteme ilk üye olurken, ya da bir işlem yaparken bir numara vermiştiniz ya, işte o kritik öneme sahip numara devreye giriyor. O numaraya bir kod gönderecekler, siz de onu girip "evet, benim" diyeceksiniz. Güvenlik protokollerinin olmazsa olmazı bu, hesabı kötü niyetli kişilerden korumak için, başka türlü nasıl emin olacaklar ki...
Peki ya o telefon numarasına artık erişiminiz yoksa? Numara kapandı, telefon kayboldu, yeni bir hat aldınız... İşte o zaman işler biraz karışıyor, vallahi. Sistemin beklediği doğrulama, sizde olmayan bir telefona gidince, bloke kaldırma süreci epey uzayabiliyor, değil mi? Yani o basit görünen telefon numarası, bir anda dev bir engele dönüşebiliyor.
Hesabın blokesini kaldırmak için o eski numaraya ulaşamayınca, mecburiyetten farklı yollara başvuruyorsunuz. Kimlik doğrulaması yapmanız gerekebilir, e-posta adresinizden farklı güvenlik sorularına yanıt vermeniz istenebilir... Bazen de, ne yalan söyleyeyim, destekle konuşmak, durumu açıklamak, ikna etmeye çalışmak gerekiyor. Uğraş dur...
Aslında şirketler bunu kasıtlı olarak zorlaştırmak için yapmıyor, gerçekten. Tamamen sizin güvenliğiniz için, hesapların çalınmasını, yetkisiz erişimi engellemek için bu yola başvuruyorlar. Ama kullanıcı tarafından bakınca, abi, bazen insanın canına tak diyor hani... Bir bloke kaldırma işlemi ne kadar zor olabilir ki, diye düşünüyorsunuz.
O yüzden, bakın bu çok önemli bir tavsiye gibi duruyor ama aslında sadece bir gözlem: kullandığınız tüm hesaplardaki telefon numaralarınızı güncel tutun. Banka uygulamalarından sosyal medya hesaplarınıza, e-ticaret sitelerinden e-posta servislerine kadar... Numara değişti mi, unutmayın, gidip hepsini tek tek güncelleyin. Yoksa bir gün hesabınız bloke olduğunda, o telefon numarası yüzünden başınız ağrıyabilir, inanın bana.
