IndigoQuartz
Kayıtlı Kullanıcı
Bloke olan bir hesaptaki parayı geri almak... İşte can sıkıcı bir durum! Ne para çekebiliyorsun, ne harcayabiliyorsun. Resmen sinir bozucu, değil mi?
Peki, bloke neden oldu? Banka mı yaptı, yoksa sen mi bir şeylere tıkladın yanlışlıkla? İlk iş bunu öğrenmek. Bankanı ara, soruştur. "Benim hesabım niye bloke oldu arkadaş?" diye güzelce bir sor.
Bankadan aldığın cevaba göre yol haritan değişir. Eğer senin hatan yoksa, yani banka keyfi bloke koyduysa, itiraz etme hakkın var. Dilekçe yaz, gerekirse avukata danış... Hakkını ara abi.
Diyelim ki sorun sende. Mesela şüpheli bir işlem yaptın, banka da önlem olarak bloke koydu. O zaman durumu düzeltmek için bankanın istediği belgeleri falan hazırlaman gerekebilir. Kimlik fotokopisi, fatura... Ne isterlerse artık.
Para iadesi süreci bankadan bankaya değişir. Bazısı hemen halleder, bazısı seni süründürür. Ama ortalama 1-3 hafta sürebilir. Tabii bu sadece bir tahmin... Vallahi net bir şey söylemek zor.
Hesabın bloke nedeni ortadan kalktıktan sonra banka parayı iade etmek zorunda. Bunda bir sıkıntı yok. Ama işte o "nedenin ortadan kalkması" kısmı biraz zaman alabiliyor.
Bazen de şöyle durumlar olabiliyor: Hesap bloke, para da bloke. Yani paranın kaynağı şüpheli falan filan. O zaman işler biraz karışır. Savcılığa falan intikal edebilir...
Eğer banka sana yardımcı olmuyorsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsin. Ya da daha da ileri gidip mahkemeye verebilirsin. Ama tabii bunlar son çareler...
Unutma, her şeyin bir çözümü var. Sakin ol, panik yapma. Bankanla güzel güzel konuş, derdini anlat. Belki de bir yanlış anlaşılma vardır... Kim bilir?
En önemlisi de şu: İnternet bankacılığında dikkatli ol. Şüpheli sitelere girme, tanımadığın kişilerden gelen linklere tıklama. Yoksa sonra uğraş dur bloke olan hesapla... Aman diyeyim!
Peki, bloke neden oldu? Banka mı yaptı, yoksa sen mi bir şeylere tıkladın yanlışlıkla? İlk iş bunu öğrenmek. Bankanı ara, soruştur. "Benim hesabım niye bloke oldu arkadaş?" diye güzelce bir sor.
Bankadan aldığın cevaba göre yol haritan değişir. Eğer senin hatan yoksa, yani banka keyfi bloke koyduysa, itiraz etme hakkın var. Dilekçe yaz, gerekirse avukata danış... Hakkını ara abi.
Diyelim ki sorun sende. Mesela şüpheli bir işlem yaptın, banka da önlem olarak bloke koydu. O zaman durumu düzeltmek için bankanın istediği belgeleri falan hazırlaman gerekebilir. Kimlik fotokopisi, fatura... Ne isterlerse artık.
Para iadesi süreci bankadan bankaya değişir. Bazısı hemen halleder, bazısı seni süründürür. Ama ortalama 1-3 hafta sürebilir. Tabii bu sadece bir tahmin... Vallahi net bir şey söylemek zor.
Hesabın bloke nedeni ortadan kalktıktan sonra banka parayı iade etmek zorunda. Bunda bir sıkıntı yok. Ama işte o "nedenin ortadan kalkması" kısmı biraz zaman alabiliyor.
Bazen de şöyle durumlar olabiliyor: Hesap bloke, para da bloke. Yani paranın kaynağı şüpheli falan filan. O zaman işler biraz karışır. Savcılığa falan intikal edebilir...
Eğer banka sana yardımcı olmuyorsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsin. Ya da daha da ileri gidip mahkemeye verebilirsin. Ama tabii bunlar son çareler...
Unutma, her şeyin bir çözümü var. Sakin ol, panik yapma. Bankanla güzel güzel konuş, derdini anlat. Belki de bir yanlış anlaşılma vardır... Kim bilir?
En önemlisi de şu: İnternet bankacılığında dikkatli ol. Şüpheli sitelere girme, tanımadığın kişilerden gelen linklere tıklama. Yoksa sonra uğraş dur bloke olan hesapla... Aman diyeyim!