**Bilgi Kutusu**
Vay be, başıma gelmez dediğim şey gelmişti, KYC reddi... Bir de neymiş, eski adres bilgim yüzündenmiş. Şaka gibi gelmişti ilk başta, hani insan düşünür ya, "ben zaten bu adreste yaşıyorum yıllardır, ne alaka şimdi bu reddiye?" diye... Tam da öyle hissetmiştim, bir afallama gelmişti üzerime, resmen donup kalmıştım bir an.
Sonra oturdum düşündüm, bu işin aslı ne ola ki... Acaba nerede hata yapıyorum, ya da onlar benden ne bekliyor, onu anlamaya çalıştım. Hani bazen olur ya, biz bir şeyi doğru zannederiz ama işin resmi boyutu bambaşka çıkar, tam da o durumdu işte benimkisi. Benim "doğru" dediğim, sistemin "yanlış" dediği bir adres meselesi...
Önce bir panik, hafif bir sinir... Yani dedim kendi kendime, "Şimdi bu küçücük bir şey için mi işim aksayacak?" Abi ya, vallahi bazen bu bürokratik engeller insanın canını o kadar sıkıyor ki... Ama sonra derin bir nefes aldım, "tamamdır" dedim, "bunun da bir yolu yordamı vardır." Ne yapıp edip bu işi çözmem gerekiyordu, çünkü bekleyen başka işler de vardı.
Hemen aklıma e-Devlet geldi. Çünkü biliyorum ki Türkiye'de resmiyetin çoğu artık oradan dönüyor. Açtım e-Devlet'i, bir adres sorgulaması yaptım. Aa bir de ne göreyim, benim güncel olarak yaşadığım adres değil de, yıllar önce oturduğum başka bir adres kayıtlıymış sistemde. İşte o an dank etti, hani o ampul yanar ya kafada, tam da öyle oldu. Sorun benim fiziksel adresimde değil, kayıtlı, resmi adresimdeymiş.
İnsan böyle durumlarda ne kadar da dikkatsiz olabiliyor değil mi? Hani günlük hayatın koşuşturmacasında, "ben zaten biliyorum nerede oturduğumu" diye düşünüp, resmi kayıtlara bakmayı unutuyoruz... Bu da tam öyle bir durumdu. Aslında çok basit bir detay, ama koskoca bir işlemi tıkamaya yetmişti. Küçük bir taş, büyük bir çarkı durdurabiliyor bazen.
Peki şimdi ne yapacaktım? Madem sorun kayıttaydı, kaydı güncellemek gerekiyordu. Yine e-Devlet üzerinden nüfus müdürlüğüne gitmeden adres değişikliği yapabiliyorsunuz, çok şükür ki bu kolaylıklar var artık. Hemen oradan gerekli adımları takip ettim, yeni adresimi bildirdim. Birkaç gün içinde de o değişim onaylandı, yani resmi olarak artık doğru adreste görünüyordum.
İşlem onaylanır onaylanmaz, tekrar o KYC sürecini başlattım. Artık gönül rahatlığıyla evrakları gönderdim, çünkü biliyordum ki bu sefer her şey eksiksiz ve doğruydu. Bekleme süreci yine heyecanlıydı tabii, hani içten içe "ya yine bir şey çıkarsa" diye bir kuruntu oluyor ya, öyle bir şeydi... Ama bu sefer sonuç farklıydı.
Bir süre sonra beklediğim e-posta geldi: "KYC doğrulaması başarılı!" Ya o anki sevinci anlatamam, resmen sırtımdan büyük bir yük kalkmıştı. Minicik bir adres meselesi yüzünden ne kadar stres yaşadığımı düşününce, insan hayret ediyor... Ama işte tecrübe denilen şey de böyle anlarda kazanılıyor.
Bu olay bana bir kez daha gösterdi ki, resmi kayıtlardaki bilgilerimizle güncel durumumuzun hep örtüşmesi lazım. Hele de finansal işlemler, bankacılık, kripto gibi alanlarda... Ufacık bir tutarsızlık bile bütün kapıları kapatabiliyor. Demem o ki, arada bir e-Devlet'e girip adresinizi, telefonunuzu, kimlik bilgilerinizi kontrol etmekte fayda var, ne olur ne olmaz... Sonra benim gibi böyle tatlı (?) maceralara atılmak zorunda kalmayın diyorum ben size, aman dikkat edin.
Vay be, başıma gelmez dediğim şey gelmişti, KYC reddi... Bir de neymiş, eski adres bilgim yüzündenmiş. Şaka gibi gelmişti ilk başta, hani insan düşünür ya, "ben zaten bu adreste yaşıyorum yıllardır, ne alaka şimdi bu reddiye?" diye... Tam da öyle hissetmiştim, bir afallama gelmişti üzerime, resmen donup kalmıştım bir an.
Sonra oturdum düşündüm, bu işin aslı ne ola ki... Acaba nerede hata yapıyorum, ya da onlar benden ne bekliyor, onu anlamaya çalıştım. Hani bazen olur ya, biz bir şeyi doğru zannederiz ama işin resmi boyutu bambaşka çıkar, tam da o durumdu işte benimkisi. Benim "doğru" dediğim, sistemin "yanlış" dediği bir adres meselesi...
Önce bir panik, hafif bir sinir... Yani dedim kendi kendime, "Şimdi bu küçücük bir şey için mi işim aksayacak?" Abi ya, vallahi bazen bu bürokratik engeller insanın canını o kadar sıkıyor ki... Ama sonra derin bir nefes aldım, "tamamdır" dedim, "bunun da bir yolu yordamı vardır." Ne yapıp edip bu işi çözmem gerekiyordu, çünkü bekleyen başka işler de vardı.
Hemen aklıma e-Devlet geldi. Çünkü biliyorum ki Türkiye'de resmiyetin çoğu artık oradan dönüyor. Açtım e-Devlet'i, bir adres sorgulaması yaptım. Aa bir de ne göreyim, benim güncel olarak yaşadığım adres değil de, yıllar önce oturduğum başka bir adres kayıtlıymış sistemde. İşte o an dank etti, hani o ampul yanar ya kafada, tam da öyle oldu. Sorun benim fiziksel adresimde değil, kayıtlı, resmi adresimdeymiş.
İnsan böyle durumlarda ne kadar da dikkatsiz olabiliyor değil mi? Hani günlük hayatın koşuşturmacasında, "ben zaten biliyorum nerede oturduğumu" diye düşünüp, resmi kayıtlara bakmayı unutuyoruz... Bu da tam öyle bir durumdu. Aslında çok basit bir detay, ama koskoca bir işlemi tıkamaya yetmişti. Küçük bir taş, büyük bir çarkı durdurabiliyor bazen.
Peki şimdi ne yapacaktım? Madem sorun kayıttaydı, kaydı güncellemek gerekiyordu. Yine e-Devlet üzerinden nüfus müdürlüğüne gitmeden adres değişikliği yapabiliyorsunuz, çok şükür ki bu kolaylıklar var artık. Hemen oradan gerekli adımları takip ettim, yeni adresimi bildirdim. Birkaç gün içinde de o değişim onaylandı, yani resmi olarak artık doğru adreste görünüyordum.
İşlem onaylanır onaylanmaz, tekrar o KYC sürecini başlattım. Artık gönül rahatlığıyla evrakları gönderdim, çünkü biliyordum ki bu sefer her şey eksiksiz ve doğruydu. Bekleme süreci yine heyecanlıydı tabii, hani içten içe "ya yine bir şey çıkarsa" diye bir kuruntu oluyor ya, öyle bir şeydi... Ama bu sefer sonuç farklıydı.
Bir süre sonra beklediğim e-posta geldi: "KYC doğrulaması başarılı!" Ya o anki sevinci anlatamam, resmen sırtımdan büyük bir yük kalkmıştı. Minicik bir adres meselesi yüzünden ne kadar stres yaşadığımı düşününce, insan hayret ediyor... Ama işte tecrübe denilen şey de böyle anlarda kazanılıyor.
Bu olay bana bir kez daha gösterdi ki, resmi kayıtlardaki bilgilerimizle güncel durumumuzun hep örtüşmesi lazım. Hele de finansal işlemler, bankacılık, kripto gibi alanlarda... Ufacık bir tutarsızlık bile bütün kapıları kapatabiliyor. Demem o ki, arada bir e-Devlet'e girip adresinizi, telefonunuzu, kimlik bilgilerinizi kontrol etmekte fayda var, ne olur ne olmaz... Sonra benim gibi böyle tatlı (?) maceralara atılmak zorunda kalmayın diyorum ben size, aman dikkat edin.