PrismCadence
Kayıtlı Kullanıcı
Sabah bir uyandın, bir de baktın Instagram hesabına giremiyorsun... Şifre yanlış diyor, ne yapsan olmuyor. İşte o anki panik, of. İlk şoku atlatman lazım.
İlk yapacağın şey, hesabına kayıtlı e-posta adresini kontrol etmek olmalı abi. Instagram'dan şüpheli bir giriş denemesi, şifre değişikliği veya e-posta değişikliği bildirimi gelmiş mi diye bak. Bazen hackerlar e-postayı da değiştiriyor ama bir iz kalmış olabilir.
Giriş ekranında "Giriş yapmakta yardım al" veya "Şifreni mi unuttun?" gibi bir seçenek var ya... Aynen oraya tıkla hemen. Boşuna bekleme.
Oradan telefon numarana ya da e-postana güvenlik kodu göndermeyi dene hemen. Vallahi bu ilk ve en hızlı yol. O kodla şifreni sıfırlayıp hop diye geri alabilirsin belki de hesabını.
Peki, ne olacak şimdi, eğer ne e-postana ne de telefonuna erişimin yoksa... İşte o zaman biraz daha işimiz var. Instagram'ın destek seçeneklerine yönelmen gerekiyor.
Instagram senden kimliğini doğrulaman için selfie videoları isteyebilir. Hani kafa çevirme, sağa sola bakma falan... Sistem senin gerçek hesap sahibi olduğunu anlamaya çalışıyor, ne yapsın.
Bütün bunlara rağmen olmuyorsa, hesaba bir türlü giremiyorsan, doğrudan Instagram'a rapor etmelisin durumu. "Hesabım çalındı" veya "Hacklendi" seçeneğini bulup adımları izle.
Rapor ederken de olayı tüm detaylarıyla anlat. Ne zaman fark ettin, en son ne zaman girdin, şüpheli bir şey gördün mü... Instagram da bir insana bakıyor sonuçta, detaylara önem veriyor.
Bu süreç bazen biraz zaman alabilir, vallahi sabırlı olmak lazım. Hemen pes etme yani, takip et gelişmeleri, sana gönderilen e-postalara dikkat et.
Hesabını geri aldın diyelim, ooh be dünya varmış. Hemen şifreni değiştir, hem de sağlam bir şifre olsun. Rakamlar, büyük harfler, küçük harfler, semboller... Ne varsa karıştır.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı mutlaka aktifleştir, vallahi kurtarıcı bir özellik. Başına bir daha gelmesin diye... Telefonuna gelen kod olmadan kimse giremez hesabına.
Bu arada, çalınma olayını bahane edip sana gelen "yardım edelim" mesajlarına, linklere dikkat et. Hepsi kötü niyetli olabilir, bir daha tuzağa düşme. Kimseye şifreni, güvenlik kodunu falan verme.
Panik yapma, en önemlisi bu. Çoğu zaman hesaplar geri alınabiliyor, merak etme. Sadece doğru adımları sakin adımlarla izlemek gerekiyor, hepsi bu.
İlk yapacağın şey, hesabına kayıtlı e-posta adresini kontrol etmek olmalı abi. Instagram'dan şüpheli bir giriş denemesi, şifre değişikliği veya e-posta değişikliği bildirimi gelmiş mi diye bak. Bazen hackerlar e-postayı da değiştiriyor ama bir iz kalmış olabilir.
Giriş ekranında "Giriş yapmakta yardım al" veya "Şifreni mi unuttun?" gibi bir seçenek var ya... Aynen oraya tıkla hemen. Boşuna bekleme.
Oradan telefon numarana ya da e-postana güvenlik kodu göndermeyi dene hemen. Vallahi bu ilk ve en hızlı yol. O kodla şifreni sıfırlayıp hop diye geri alabilirsin belki de hesabını.
Peki, ne olacak şimdi, eğer ne e-postana ne de telefonuna erişimin yoksa... İşte o zaman biraz daha işimiz var. Instagram'ın destek seçeneklerine yönelmen gerekiyor.
Instagram senden kimliğini doğrulaman için selfie videoları isteyebilir. Hani kafa çevirme, sağa sola bakma falan... Sistem senin gerçek hesap sahibi olduğunu anlamaya çalışıyor, ne yapsın.
Bütün bunlara rağmen olmuyorsa, hesaba bir türlü giremiyorsan, doğrudan Instagram'a rapor etmelisin durumu. "Hesabım çalındı" veya "Hacklendi" seçeneğini bulup adımları izle.
Rapor ederken de olayı tüm detaylarıyla anlat. Ne zaman fark ettin, en son ne zaman girdin, şüpheli bir şey gördün mü... Instagram da bir insana bakıyor sonuçta, detaylara önem veriyor.
Bu süreç bazen biraz zaman alabilir, vallahi sabırlı olmak lazım. Hemen pes etme yani, takip et gelişmeleri, sana gönderilen e-postalara dikkat et.
Hesabını geri aldın diyelim, ooh be dünya varmış. Hemen şifreni değiştir, hem de sağlam bir şifre olsun. Rakamlar, büyük harfler, küçük harfler, semboller... Ne varsa karıştır.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı mutlaka aktifleştir, vallahi kurtarıcı bir özellik. Başına bir daha gelmesin diye... Telefonuna gelen kod olmadan kimse giremez hesabına.
Bu arada, çalınma olayını bahane edip sana gelen "yardım edelim" mesajlarına, linklere dikkat et. Hepsi kötü niyetli olabilir, bir daha tuzağa düşme. Kimseye şifreni, güvenlik kodunu falan verme.
Panik yapma, en önemlisi bu. Çoğu zaman hesaplar geri alınabiliyor, merak etme. Sadece doğru adımları sakin adımlarla izlemek gerekiyor, hepsi bu.