OrchidSpectrum
Kayıtlı Kullanıcı
Bir sabah uyandın, Nüfusmatik'e bir göz attın ve aman Allah'ım! Adres kaydın yanlış. Yok öyle ben şuradayım diye biliyordum, ya da "e zaten birkaç ay önce taşınmıştım" gibi bahaneler... Resmen başkasının hanesine mi düştün, eski bir adreste mi görünüyor, ya da daha da kötüsü, hiç bilmediğin bir yerde mi? İşte o an insanın beyninden aşağı kaynar sular iniyor, biliyorum. Çünkü bu sadece bir kağıt parçası ya da dijital bir satır değil, bu senin hayatın, resmi varlığın, her şeyin... Ve inanın bana, bu tür hatalar düşündüğünden çok daha büyük sorunlara yol açabilir, hele de sen farkında olmadan uzayıp giderse.
Şimdi hemen "Eyvah, ben ne yaptım?" diye kendini suçlamaya başlama, çünkü bu genellikle senin hatan olmuyor, sistemin bir yerinde bir yanlış dönüyor, birileri bir şeyleri eksik ya da yanlış giriyor... Ya da taşınma beyanında bir karışıklık oluyor. İşte o noktada sinirlerin alt üst oluyor, "Ben şimdi ne yapacağım?" diye düşünüyorsun, değil mi? Telefon rehberlerini mi karıştıracaksın, sağa sola mı soracaksın... Boşuna yorulma, bu işin tek bir adresi, tek bir yöntemi var. Öyle arayıp "Benim adresimi düzeltir misiniz?" demekle, ya da bir e-devlet formu doldurup göndermekle olacak işler değil bunlar, keşke olsa.
Bu durumun ciddiyeti öyle küçümsenecek gibi değil, vallahi billahi. Yanlış bir adres kaydı, seni resmi yazışmalardan, tebligatlardan, devletin sana ulaşması gereken her türlü önemli bilgiden mahrum bırakabilir. Seçimlerde oy kullanamamaktan tut da, bankacılık işlemlerine, hatta sağlığınla ilgili önemli bildirimlere kadar pek çok alanda ayağına dolanır. Sonra bir bakmışsın, sana ulaşması gereken bir mahkeme tebligatı bambaşka bir adrese gitmiş, sen hiçbir şeyden habersizken bir anda kendini borçlu bulmuşsun, ya da bir davada taraf olmuşsun... Düşünmesi bile insanı çıldırtmaya yeter, abi ya.
Peki ne yapacaksın? Panik butonuna basmayı bırak, derin bir nefes al ve Nüfus Müdürlüğü'nün yolunu tut. Evet, yanlış duymadın, fiziksel olarak o binaya gitmen gerekiyor. Öyle randevu alayım da daha hızlı halledeyim falan deme, çoğu zaman randevu sistemi de bu tip spesifik düzeltmeler için tam çalışmıyor ya da bir bürokrasi daha ekliyor. Yapman gereken, kimliğinle birlikte (ki bu senin kimliğin, yanına almazsan kapıdan içeri sokmazlar) en yakın Nüfus Müdürlüğü'ne gitmek, derdini anlatmak. Yanına eğer taşındıysan ve yeni adresin belliyse, orada oturduğunu kanıtlayacak bir belge (elektrik, su faturası, kira kontratı gibi) almak işini hızlandırır, vallahi hızlandırır.
Gittiğin zaman, memurun önüne çıkıp derdini anlatacaksın. "Ben Nüfusmatik'te adresimin yanlış olduğunu gördüm, bunu düzeltmek istiyorum," diyeceksin. Oradaki memur sana bir form verecek, onu dolduracaksın... Belki bir iki soru soracak, "Kim yanlış girmiş, siz mi yanlış beyan ettiniz, komşunuz mu bildirimde bulundu?" gibi... Sakın ola sinirlenme, sakinliğini koru ve olayı olduğu gibi anlat. İşte o noktada o tanıdık bürokrasi çarkı dönmeye başlayacak; senin beyanını alacaklar, sistemden kontrol edecekler, eski kayıtlarınla yeni beyanını karşılaştıracaklar. Bu süreçte biraz beklemen, belki oradan oraya yönlendirilmen gerekebilir, bunlar işin doğal parçası, sakin olmaya çalış...
Bir de şöyle bir durum var; bazen sadece senin değil, bütün hanenin adresi yanlış gözükebilir ya da yanlışlıkla bir başkasının adresine kaydedilmiş olabilirsin. İşte o zaman işler biraz daha karmaşıklaşır. Eğer hanede oturan başka kişiler de bu yanlışlıktan etkileniyorsa, onların da kimlikleriyle birlikte Nüfus Müdürlüğü'ne gitmeleri gerekebilir. Ya da seninle birlikte taşınan eşin, çocukların varsa, onların da durumunu beyan etmen, hatta bazen onların da imzası gerekebilir... Çünkü bu bir beyan meselesi, öyle kafana göre birilerini bir adrese kaydedemezsin ya da çıkaramazsın, herkesin onayı ve bilgisi dâhilinde olması şart.
İşlem bitti, sana "Tamamdır, düzelttik" dediler, bir belge falan verdiler. Sakın hemen oh çekip gitme. Birkaç gün sonra tekrar Nüfusmatik'e girip kontrol et. Çok önemli bu. Acaba gerçekten düzeltildi mi, yoksa yine bir yerlerde bir aksilik mi oldu? Bazen sistemler arası aktarımlarda gecikmeler yaşanabilir, ya da insan faktörü işte... Yeniden bir hata mı oluştu... Garantici olmakta fayda var, biliyorsun bizim sistemlerde "tamamdır" denilen her şey her zaman tam olmayabilir. Bir kere tecrübe etmiş oldun, ikincisine hazırlıklı olmalısın, teyit etmek senin sorumluluğun.
Peki bir daha böyle bir şey yaşamamak için ne yapmalı? Aslında basiti var: her taşındığında, yeni adresine gittiğinde hemen gidip beyanını yap. Öyle "nasılsa bir ara yaparım" deme. O erteleme, işte bu tür yanlışlıkların ana kaynağı. Hatta taşınmasan bile, belirli aralıklarla Nüfusmatik'e girip adresini kontrol etmende fayda var. Hani olur ya, senin haberin olmadan birileri senin adına bir beyan mı verdi, ya da bir sistem hatası mı oldu... Kontrol mekanizmasını elden bırakmamak lazım. Kendi hayatının, kendi resmi varlığının bekçisi sen olacaksın bu ülkede, başka yolu yok.
Gördüğün gibi, mesele sadece bir adres değiştirmekten çok daha öte bir şey. Bu ülkedeki her vatandaşın başına gelebilecek, sinir bozucu, vakit kaybettirici ama nihayetinde çözülebilir bir problem. Önemli olan, bu bürokratik labirentte kaybolmadan doğru adımları atmak, doğru kapıyı çalmak. Evet, biraz uğraşacaksın, belki sıra bekleyeceksin, belki bir iki kez gidip gelmen gerekecek ama sonunda o doğru adres kaydın Nüfusmatik'te yerini alacak. Bu bir savaşsa, kazanan sen olacaksın, o yanlış kaydı düzelteceksin...
Şimdi hemen "Eyvah, ben ne yaptım?" diye kendini suçlamaya başlama, çünkü bu genellikle senin hatan olmuyor, sistemin bir yerinde bir yanlış dönüyor, birileri bir şeyleri eksik ya da yanlış giriyor... Ya da taşınma beyanında bir karışıklık oluyor. İşte o noktada sinirlerin alt üst oluyor, "Ben şimdi ne yapacağım?" diye düşünüyorsun, değil mi? Telefon rehberlerini mi karıştıracaksın, sağa sola mı soracaksın... Boşuna yorulma, bu işin tek bir adresi, tek bir yöntemi var. Öyle arayıp "Benim adresimi düzeltir misiniz?" demekle, ya da bir e-devlet formu doldurup göndermekle olacak işler değil bunlar, keşke olsa.
Bu durumun ciddiyeti öyle küçümsenecek gibi değil, vallahi billahi. Yanlış bir adres kaydı, seni resmi yazışmalardan, tebligatlardan, devletin sana ulaşması gereken her türlü önemli bilgiden mahrum bırakabilir. Seçimlerde oy kullanamamaktan tut da, bankacılık işlemlerine, hatta sağlığınla ilgili önemli bildirimlere kadar pek çok alanda ayağına dolanır. Sonra bir bakmışsın, sana ulaşması gereken bir mahkeme tebligatı bambaşka bir adrese gitmiş, sen hiçbir şeyden habersizken bir anda kendini borçlu bulmuşsun, ya da bir davada taraf olmuşsun... Düşünmesi bile insanı çıldırtmaya yeter, abi ya.
Peki ne yapacaksın? Panik butonuna basmayı bırak, derin bir nefes al ve Nüfus Müdürlüğü'nün yolunu tut. Evet, yanlış duymadın, fiziksel olarak o binaya gitmen gerekiyor. Öyle randevu alayım da daha hızlı halledeyim falan deme, çoğu zaman randevu sistemi de bu tip spesifik düzeltmeler için tam çalışmıyor ya da bir bürokrasi daha ekliyor. Yapman gereken, kimliğinle birlikte (ki bu senin kimliğin, yanına almazsan kapıdan içeri sokmazlar) en yakın Nüfus Müdürlüğü'ne gitmek, derdini anlatmak. Yanına eğer taşındıysan ve yeni adresin belliyse, orada oturduğunu kanıtlayacak bir belge (elektrik, su faturası, kira kontratı gibi) almak işini hızlandırır, vallahi hızlandırır.
Gittiğin zaman, memurun önüne çıkıp derdini anlatacaksın. "Ben Nüfusmatik'te adresimin yanlış olduğunu gördüm, bunu düzeltmek istiyorum," diyeceksin. Oradaki memur sana bir form verecek, onu dolduracaksın... Belki bir iki soru soracak, "Kim yanlış girmiş, siz mi yanlış beyan ettiniz, komşunuz mu bildirimde bulundu?" gibi... Sakın ola sinirlenme, sakinliğini koru ve olayı olduğu gibi anlat. İşte o noktada o tanıdık bürokrasi çarkı dönmeye başlayacak; senin beyanını alacaklar, sistemden kontrol edecekler, eski kayıtlarınla yeni beyanını karşılaştıracaklar. Bu süreçte biraz beklemen, belki oradan oraya yönlendirilmen gerekebilir, bunlar işin doğal parçası, sakin olmaya çalış...
Bir de şöyle bir durum var; bazen sadece senin değil, bütün hanenin adresi yanlış gözükebilir ya da yanlışlıkla bir başkasının adresine kaydedilmiş olabilirsin. İşte o zaman işler biraz daha karmaşıklaşır. Eğer hanede oturan başka kişiler de bu yanlışlıktan etkileniyorsa, onların da kimlikleriyle birlikte Nüfus Müdürlüğü'ne gitmeleri gerekebilir. Ya da seninle birlikte taşınan eşin, çocukların varsa, onların da durumunu beyan etmen, hatta bazen onların da imzası gerekebilir... Çünkü bu bir beyan meselesi, öyle kafana göre birilerini bir adrese kaydedemezsin ya da çıkaramazsın, herkesin onayı ve bilgisi dâhilinde olması şart.
İşlem bitti, sana "Tamamdır, düzelttik" dediler, bir belge falan verdiler. Sakın hemen oh çekip gitme. Birkaç gün sonra tekrar Nüfusmatik'e girip kontrol et. Çok önemli bu. Acaba gerçekten düzeltildi mi, yoksa yine bir yerlerde bir aksilik mi oldu? Bazen sistemler arası aktarımlarda gecikmeler yaşanabilir, ya da insan faktörü işte... Yeniden bir hata mı oluştu... Garantici olmakta fayda var, biliyorsun bizim sistemlerde "tamamdır" denilen her şey her zaman tam olmayabilir. Bir kere tecrübe etmiş oldun, ikincisine hazırlıklı olmalısın, teyit etmek senin sorumluluğun.
Peki bir daha böyle bir şey yaşamamak için ne yapmalı? Aslında basiti var: her taşındığında, yeni adresine gittiğinde hemen gidip beyanını yap. Öyle "nasılsa bir ara yaparım" deme. O erteleme, işte bu tür yanlışlıkların ana kaynağı. Hatta taşınmasan bile, belirli aralıklarla Nüfusmatik'e girip adresini kontrol etmende fayda var. Hani olur ya, senin haberin olmadan birileri senin adına bir beyan mı verdi, ya da bir sistem hatası mı oldu... Kontrol mekanizmasını elden bırakmamak lazım. Kendi hayatının, kendi resmi varlığının bekçisi sen olacaksın bu ülkede, başka yolu yok.
Gördüğün gibi, mesele sadece bir adres değiştirmekten çok daha öte bir şey. Bu ülkedeki her vatandaşın başına gelebilecek, sinir bozucu, vakit kaybettirici ama nihayetinde çözülebilir bir problem. Önemli olan, bu bürokratik labirentte kaybolmadan doğru adımları atmak, doğru kapıyı çalmak. Evet, biraz uğraşacaksın, belki sıra bekleyeceksin, belki bir iki kez gidip gelmen gerekecek ama sonunda o doğru adres kaydın Nüfusmatik'te yerini alacak. Bu bir savaşsa, kazanan sen olacaksın, o yanlış kaydı düzelteceksin...
