SIM blokesi kaldırma... Hani şu, hattını bir süreliğine dondurmuştun, şimdi de açtırmak istiyorsun ya? İşte o süreçte yaşananlar, tam bir muamma. Sanırsın ki, atomu parçalıyorlar!
Vallahi, geçenlerde bir arkadaşımın başına geldi. Adam, tatile gitmişti, hattını dondurdu. Döndü, açtırmak istedi. Ne mümkün! Sistem arızasıymış, bilmem ne. Ya arkadaş, tatil dönüşü çilesi dedikleri bu olsa gerek.
Operatörler desen, topu birbirine atıyor. Biri diyor "Bizde sorun yok," diğeri "Sistemde genel bir sıkıntı var." İyi de kardeşim, bu sıkıntı ne zaman düzelecek? Kimse bilmiyor. Bekle babam bekle!
Bazen de öyle saçma sapan hatalar oluyor ki, insan gülse mi ağlasa mı bilemiyor. Misal, kimlik bilgilerini yanlış girmişler sisteme. Adamın adı Ahmet, yazmışlar Mehmet. Ee, sonra bloke kalkmıyor tabii. "Abi, bir de kimlik fotokopini gönder," diyorlar. Ya sabır!
Bu işin bir de teknik boyutu var tabii. Hani şu, "IMEI numarası, SIM kart numarası" falan filan... Anlayan anlıyor, anlamayan da ben gibi bakıyor. İşte o numaralarda bir sıkıntı olduğunda da bloke kalkmıyor. Bir de o numaraları doğru girdiğine emin olman lazım, yoksa vay haline.
Peki ne yapmalı? Bence, operatörle konuşurken sakinliğini koru. Sinirlenmekle bir yere varılmaz. Bir de, her şeyi yazılı olarak iste. Yani, "Şu tarihte başvurdum, şu numarayla işlem yapıldı" gibi. Belki bir işe yarar...
Şimdi diyeceksin ki, "Bu kadar sorun neden oluyor?" İşte o sorunun cevabını ben de bilmiyorum. Belki de, sistemler çok karmaşık olduğu için... Belki de, operatörler yeterince özen göstermediği için... Kim bilir?
Ama şunu unutma, yalnız değilsin. Bu tür sorunları yaşayan çok insan var. Hatta, internette "SIM blokesi kaldırma" diye aratırsan, neler neler çıkıyor karşına!
Yani demem o ki, SIM blokesi kaldırma işlemi, bazen tam bir kabusa dönüşebiliyor. Ama pes etme, hakkını ara. Sonuçta, o hat senin!
Ha bu arada, bir de faturalarını kontrol etmeyi unutma. Bazen, bloke kalkmamasına rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Aman diyeyim, dikkatli ol!
Vallahi, geçenlerde bir arkadaşımın başına geldi. Adam, tatile gitmişti, hattını dondurdu. Döndü, açtırmak istedi. Ne mümkün! Sistem arızasıymış, bilmem ne. Ya arkadaş, tatil dönüşü çilesi dedikleri bu olsa gerek.
Operatörler desen, topu birbirine atıyor. Biri diyor "Bizde sorun yok," diğeri "Sistemde genel bir sıkıntı var." İyi de kardeşim, bu sıkıntı ne zaman düzelecek? Kimse bilmiyor. Bekle babam bekle!
Bazen de öyle saçma sapan hatalar oluyor ki, insan gülse mi ağlasa mı bilemiyor. Misal, kimlik bilgilerini yanlış girmişler sisteme. Adamın adı Ahmet, yazmışlar Mehmet. Ee, sonra bloke kalkmıyor tabii. "Abi, bir de kimlik fotokopini gönder," diyorlar. Ya sabır!
Bu işin bir de teknik boyutu var tabii. Hani şu, "IMEI numarası, SIM kart numarası" falan filan... Anlayan anlıyor, anlamayan da ben gibi bakıyor. İşte o numaralarda bir sıkıntı olduğunda da bloke kalkmıyor. Bir de o numaraları doğru girdiğine emin olman lazım, yoksa vay haline.
Peki ne yapmalı? Bence, operatörle konuşurken sakinliğini koru. Sinirlenmekle bir yere varılmaz. Bir de, her şeyi yazılı olarak iste. Yani, "Şu tarihte başvurdum, şu numarayla işlem yapıldı" gibi. Belki bir işe yarar...
Şimdi diyeceksin ki, "Bu kadar sorun neden oluyor?" İşte o sorunun cevabını ben de bilmiyorum. Belki de, sistemler çok karmaşık olduğu için... Belki de, operatörler yeterince özen göstermediği için... Kim bilir?
Ama şunu unutma, yalnız değilsin. Bu tür sorunları yaşayan çok insan var. Hatta, internette "SIM blokesi kaldırma" diye aratırsan, neler neler çıkıyor karşına!
Yani demem o ki, SIM blokesi kaldırma işlemi, bazen tam bir kabusa dönüşebiliyor. Ama pes etme, hakkını ara. Sonuçta, o hat senin!
Ha bu arada, bir de faturalarını kontrol etmeyi unutma. Bazen, bloke kalkmamasına rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Aman diyeyim, dikkatli ol!