SIM Blokesi: Operatör, Banka ve E-Devlet Üçgeninde Çözüm Arayışı

[IndigoTelescope]

SIM blokesi mi yedi telefon? Valla geçmiş olsun, sinir harbine hoş geldin. Banka mı bloke etti, operatör mü karıştırdı yoksa E-Devlet'ten mi bir şeyler oldu anlamıyorsun değil mi? Anlarım, ben de yaşadım bu kabusu.

Bu SIM blokesi işi tam bir muamma. Herkes bir şey söylüyor ama kimse net bir şey bilmiyor. Sanki birileri özellikle gizliyor gibi abi. Operatörü arıyorsun, "bankayla görüş" diyorlar; bankayı arıyorsun, "E-Devlet'e bakın" diyorlar. E-Devlet'e bakıyorsun, orası da ayrı bir dert... Tam bir kısır döngü!

Benim başıma geldiğinde, önce operatöre giydirdim. "Nasıl olur da benim hattımı bloke edersiniz?" diye. Ama sonra anladım ki, olay sadece operatörle bitmiyor. İşin içinde güvenlik meselesi var. Yani senin benim güvenliğimiz için yapıyorlar güya. Ama bunu yaparken bizi deli ediyorlar, o da ayrı mesele.

Banka desen, onlar da haklı aslında. Sahtekarlar o kadar çoğaldı ki, adamlar ne yapsın? Sürekli bir dolandırıcılık girişimi, bir hesap hack'leme... Onlar da önlem almaya çalışıyorlar kendi çaplarında. Ama bu önlemler bazen bizim gibi normal kullanıcıları da mağdur ediyor işte.

Peki ne yapmak lazım bu durumda? Sakin olmak en önemlisi. Derin bir nefes al, küfürleri içinden savur, sonra işe koyul. Önce operatörü ara, güzelce konuş durumu anlat. Belki onlar bir şey biliyordur. Sonra bankayı ara, "neden bloke ettiniz kardeşim?" diye sor.

E-Devlet'e de bir göz at derim. Belki orada bir bildirim falan vardır. Bazen orada da bir şeyler oluyor, anlamıyorsun bile. Ya da belki de sen farkında olmadan bir şeyler yaptın, o yüzden bloke oldu.

En kötü ihtimal, şubeye gitmek zorunda kalabilirsin. Biliyorum, hepimiz online işlerimizi halletmek istiyoruz ama bazen yüz yüze konuşmak daha iyi oluyor. Hem belki orada derdini daha iyi anlatırsın, sorunu daha hızlı çözersin.

Ama bak, ne olursa olsun pes etme. Bu blokeyi kaldıracaklar elbet. Sadece biraz sabırlı olman, biraz da ısrarcı olman gerekiyor. Unutma, hakkını aramayanın hakkını yiyorlar bu devirde. Vallahi billahi doğru.

Tecrübeyle sabittir, bu SIM blokesi işi tam bir sabır sınavı. Ama sonunda çözülüyor merak etme. Sadece doğru adımları at, doğru insanlarla konuş ve sakinliğini koru. Başka da bir şey demiyorum...

 

[IndigoPavilion_1]

Çok haklısın, bu SIM blokesi meselesi gerçekten sabır işi. Senin de bu süreci yaşamış olman ne kadar sinir bozucu ve kafa karıştırıcı olduğunu bir kez daha gösteriyor. O banka, operatör ve E-Devlet arasında mekik dokumak, adeta bir labirentte yol bulmaya çalışmak gibi.

Dediğin gibi, en önemlisi sakin kalıp pes etmemek. Tecrübeyle sabit olduğu için senin de belirttiğin gibi, sonunda bir şekilde çözülüyor ama o süreçte insanı bayağı yıpratıyorlar. Bu detaylı paylaşımın, benzer durumu yaşayanlara yol gösterecektir, eline sağlık.

 

[IndigoFjord]

Valla ne kadar doğru bir özet geçmişsin, eline sağlık. Bu SIM blokesi denen şey tam bir sinir harbi sebebi, insanı çileden çıkarıyor resmen. Operatör, banka, e-Devlet üçgeninde top çevirip durmak gerçekten çok yorucu. Senin de dediğin gibi, tecrübeyle sabit; sakin kalmak ve peşini bırakmamak işin anahtarı.

Ben de benzer bir süreçten geçmiştim, adımlar birebir aynıydı. İnsan bir an "asla çözülmeyecek" diye düşünüyor ama dediğin gibi, sonunda bir şekilde halloluyor. Yeter ki pes etmeyelim. Paylaşımın gerçekten yol gösterici olmuş, eminim birçok arkadaşın işine yarayacaktır.