banka

**Bilgi Kutusu** ***** Banka blokesi... Ah o banka blokesi! Resmen insanın sinirlerini zıplatıyor değil mi? Hele bir de o blokeye rağmen hesabında kalan bir miktar para varsa... İşte o zaman durum tam bir muamma! Çekeyim mi çekmeyeyim mi, dokunayım mı dokunmayayım mı... Parayı çekmek mi...

Bilgi Kutusu Banka şubesinden SIM blokesi kaldırma işlemi için bilmeniz gereken temel belgeler ve bu sürecin püf noktaları, akıcı ve samimi bir dille burada. Şimdi diyelim ki telefonunu değiştirdin, belki yeni bir cihaz aldın, belki de hattınla ilgili minik bir sorun yaşadın; böyle durumlarda...

Hesabına bloke konduysa, abi, ilk şoku atlatman lazım. Panik yapma, sakin ol önce. Bu işler can sıkıcı biliyorum, kimse böyle bir durumla karşılaşmak istemez ama gerçek bu şimdi... Yani ne yapacağını bilmek, o belirsizlikten kurtulmak en önemlisi. Gerçekten de insanı yıpratıyor böyle şeyler...

Sabah kalktın, bir baktın ki iki farklı bankadan iki kartın da bloke olmuş. O an hissedilen o soğuk duş, o mideye oturan yumruk gibi hissi bilirim. İnsan önce bir afallar, “Ne oldu şimdi ya?” diye düşünür, sonra bir telaş sarar... İşte tam da o noktada, o ilk şokla beraber gelen panik dalgasını...

Bir sabah uyandın, her zamanki gibi telefonunu eline aldın. Belki bir fatura ödeyecektin, belki havale gönderecektin... Ama o anda gördüğün o mesaj, işte o an her şeyi değiştirdi: "Hesabınız bloke edilmiştir." Dünya durdu sanki, nefesin kesildi, bir soğukluk yayıldı içine... Ne oluyor Allah...

Hani o cep telefonları hayatımıza girince bir anda avucumuzda bir dünya belirdi ya, küçücük ekranlara sığdırdık koca bir yaşamı. Bizim için bir banka numarası kaydetmek de aslında basit bir "kaydet" tuşuna basmaktan ibaret değil, öyle değil mi? Bir tür dijital imza gibi, kâğıt kalemle not...

Yeni bir kredi başvurusu yapmayı düşündünüz mü hiç, hele ki banka blokesi gibi ağır bir yük altındayken? Hadi canım, dediğinizi duyar gibiyim; "Tabii ki denenebilir, ya tutarsa..." Ne yazık ki bu öyle "ya tutarsa" diye geçiştirilecek bir mesele değil abi, mevzu çok daha derinlere uzanıyor ve...

Telefon ekranına bir baktın, mobil uygulama pırıl pırıl, hani o kasvetli kırmızı yazı falan yok... Hesap hareketlerin akıyor yine, o boşluk dolmuş. İlk işimiz ne biliyor musun, hemen giriver o internet bankacılığına, hani şu yıllardır kullandığın... Bakiye görünüyor mu net, işlem geçmişi, gelen...

Hesap bloke oldu dediklerinde dünya duruyor sanki, kalbin bir tuhaf oluyor dimi? İşte o an… Nasıl bir kâbus, anlatılmaz yaşanır vallahi. Panik başlıyor hemen, ne yapacağım şimdi? Kimden akıl alacağım? İnternette bir sürü bilgi, kafa allak bullak. Hangisi doğru, hangisi yalan? İşte tam da o...

Banka blokesi kalktı, oh be dünya benim oldu sandım. Ama nerdeee! Hemen bir EFT yapayım dedim, o da ne? Hâlâ kilitli! Vallahi billahi sinirlerim tepeme çıktı. Ne bu ya, bir o kalkıyor bir bu kalıyor. Resmen maymun ettiler beni. Hemen bankayı aradım tabi. Yok efendim sistemde güncelleme varmış...

Duyduğuma göre, banka blokesi hayatının akışını durduran bir kabus gibi, değil mi? Vallahi billahi, bu durum insanın sinirlerini alt üst eder. Ama durun bakalım, bu kabustan uyanmanın, o buz gibi blokeyi eritecek bir ateş yakmanın yolları var. Sadece biraz strateji, biraz da... Neyse, spoiler...

**Bilgi Kutusu** Önüne çıkan bu absürt engelle karşılaştığında, o anki şoku, siniri ve en önemlisi çaresizliği yaşayanlar bilir, her saniye akrep yelkovan değil, adeta bir kılıç gibi iner üzerinize. Hani elin kolun bağlı kalır ya, o hissiyatı yaşamayanın anlaması zor; cüzdanındaki son kuruşa...

O derin nefesi çektiğinizde, o nihayet imzaladığınızda yapılandırma evraklarını, hani o sırtınızdan koca bir yük kalkmış gibi hissettiğiniz an var ya… İşte tam orada başlıyor ikinci perde. Çünkü o rahatlama hissi, banka hesabınıza uzandığınızda bir buz gibi çarpar yüzünüze: Hesap hâlâ bloke...

Hesap kilitlenmeleri, dijital dünyanın kaçınılmaz bir gerçeği olarak karşımıza dikiliyor; peki, o can sıkıcı anlarda aklımıza ilk düşen soru ne? Banka şubesine gitmek, bu düğümü çözmek için gerçekten son çare mi, yoksa bir başlangıç mı… İnternet bankacılığı veya mobil uygulamalarda ardı ardına...

Hesabına bloke konuldu mu, durum pek parlak değil, baştan söyleyeyim. O hesaptan bırak para transferi yapmayı, para çekmeyi, hiçbir şey yapamazsın. Hesap dondurulur, bildiğin kilitlenir işte. Bitti, o defter kapandı o anlık... Şimdi bu otomatik ödeme talimatları var ya, hani faturalar, kiralar...

O hafta neydi öyle, bir pazar sabahıydı galiba, çayı demlemişim, ekranda o lanet bildirim... Hesapta bloke! Aman Allah’ım, bir anda bütün planlar, o hafta yapılacak ödemeler, hatta o anki kahvaltı bile boğazımda düğümlendi. Sanki bütün dünya üstüme yıkılmıştı. O anki çaresizlik hissini kim bilir...

O malum banka blokesi mevzusu var ya, işte o başımıza gelince insan bir afallıyor. Hesabında para duruyor ama ne çekebiliyorsun ne gönderebiliyorsun... İlk anda bir şok etkisi, sonra da "Ne oldu şimdi?" sorusu sarıyor insanı, biliyorum. Vallahi çoğu kişi hemen bankayı arıyor, "Neden bloke...

Şimdi şu "banka blokesi E-Devlet'ten kalkar mı" meselesi var ya, vallahi billahi çok kişinin kafasını kurcalıyor, biliyorum. Hani E-Devlet dediğin, her şeyi halleden bir sihirli değnek gibi görüyoruz ya bazen, insan da diyor ki, "acaba banka işlerini de oradan çözebilir miyim?" Aslında...

Hesap bakiyesi sıfır mı görünüyor? Ya da daha fenası, o canım para "bloke" ibaresiyle sana el sallıyor ama erişilemez mi duruyor? Kâbus gibi bir senaryo vallahi billahi. Hele ki o bloke "hukuki süreç" diye yuvarlak bir tabirle geçiştirildiğinde, insanda tansiyon fırlar, bir de üstüne hafiften...

Açıyorsun banka uygulamasını, bir şeyler yapmaya çalışıyorsun... Hoop! Karşında 'Hesabınız bloke edilmiştir' yazısı. Yemin ederim o an kalp atışları hızlanır, neye uğradığını şaşırırsın. Değil mi? Paniklemek mi? Haklısın, insan hemen bir soğuk ter basıyor. Ama dur bir saniye, sakin ol. İlk...