doğrulama

Telefon titredi, ekranda o meşhur doğrulama kodu bekleniyordu. Bekledikçe içimde garip bir sıkıntı... Gelmiyor, deniyorum deniyorum, yok. Hani o beklediğin SMS bir türlü düşmüyor ya cebine, tam öyle bir an. Ne yapacaksın başka? Çevir bankanın numarasını. Hoparlöre alıyorsun telefonu, o klasik...

Hani bazen olur ya, karşınıza oturan biriyle sohbet ederken, konunun birden bire bambaşka bir derinliğe evrildiğini hissedersiniz... İşte kimlik doğrulama süreçleri de tam öyle. Çoğumuz için, ön yüzdeki fotoğraf ve ad soyad yeterli gibi görünür, değil mi? Ama iş dijitalleşmeye, hele ki videolu...

Hani o an gelir ya, bir işlem yapıyorsun, tam her şey bitiyor derken, hop! "Görüntülü doğrulama yapmanız gerekiyor." O an bir iç çekme, bir "şimdi de bu mu çıktı" hali... Sanki dünyanın en karmaşık şeyiymiş gibi gelir insana. Benim gibi panik atak durumlarına yatkınsanız, vallahi anlıyorum sizi...

Bankacılık işlemlerinde artık bir rutin haline gelen kimlik doğrulama süreçleri var ya, hani o her seferinde bir şekilde takıldığımız, kendimizi kanıtlama çabasına girdiğimiz o anlar… İşte o anlarda bir de çağrı merkezi labirentine düşmek yok mu, insanı çileden çıkarıyor vallahi. Sanki...

Geçenlerde kafede kahve alırken önümdeki adamın cebinden telefonunu çıkarıp POS cihazına yaklaştırmasıyla her şeyin başladığını düşündüm. "Kartı okumuyor bu!" diye homurdandı kasiyere. Meğer mobil uygulamasını güncellemeyi unutmuş, NFC ödemesi de bu yüzden çalışmıyormuş. İşte o an aklıma...

Telefonun ekranı birden aydınlandı, sanki önemli bir haber verir gibiydi. Bankanın mobil uygulaması güncellenmeliymiş, dedi. Peki, ne var bunda, alışkınız zaten bu bildirimlere, değil mi? Hemen dokundum. Güncelleme tamamlandı, her şey yolunda gibiydi. Uygulama açılır açılmaz bir ekran belirdi...

Abi bu SMS doğrulama kodları var ya, her seferinde başka numaradan gelince insan bir tırsıyor değil mi? "Ulan yine ne oluyor?" diye düşünmeden edemiyor. Normalde bankadan gelen mesaj hep aynı numaradan gelir, e-devlet desen o da belli bir numaradan yollar mesajı. Ama bazen, özellikle de siteye...

Doğrulama uygulaması... Ah, o bela! Herkesin başına gelmiştir. Telefonu değiştirirsin, uygulamayı silersin, ne bileyim bir şeyler olur, hop! Şifreler uçmuş. Vallahi billahi, sinir krizi geçirmemek elde değil. Peki, ne yapacağız? Telaşa gerek yok. Derin bir nefes alalım. Sakin ol şampiyon, çözüm...

Video doğrulama dediğin olay, sandığımızdan çok daha karmaşık bir denklem. Özellikle telefon üzerinden yapıyorsak, işin rengi değişiyor. Peki neden mi? Çünkü ekran çözünürlüğü devreye giriyor. Bu da demek oluyor ki, sadece kameranın kalitesi değil, ekranın ne kadar detay gösterebildiği de...

--- Kimlik doğrulama… Ne dertli konu değil mi? Yaşıyoruz hepimiz. Hele bir de bankayla işin varsa, vay haline! Bir düşünün, acil bir işiniz var, para transferi yapacaksınız. Hop, kimlik doğrulama hatası! Ekranda bir şeyler beliriyor, anlamıyorsun bile. Ne yapacağını şaşırıyorsun. Vallahi sinir...

Hesap doğrulaması... Ah, şu can sıkıcı ama bir o kadar da elzem konu. Ne yapsak ne etsek de bu işi halletsek di mi? Peki, elindeki kimlik geçerli mi sence? Nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport... Bunlar temel taşlar abi, olmazsa olmaz. Ama dur bakalım, hepsinin de bir geçerlilik süresi var değil...

NFC… Ne dertli konu, değil mi? Eskiden gazetecilik yaparken de ne çok duyardım bu kısaltmayı. Yakın Alan İletişimi falan diyorlar ama benim için kimlik doğrulamada yaşanan o sinir bozucu anların ta kendisi. Özellikle Android telefonlarda… Vallahi, bazen kafayı yedirtiyor insana. Şimdi...

Doğrulama sorunu... Ah, o lanet olası doğrulama. Hepimizin başına gelmiştir değil mi? Alışveriş yaparsın, para transfer edersin, hop! Doğrulama kodu gelmez, gelmez de gelmez. Deli olursun. Peki, bu doğrulama kodları neden böyle nazlı çıkar? Benim teorim şu: Bankaların sunucuları bazen o kadar...

Doğrulama kodu ekranında çakılıp kalmak... Tam bir sinir harbi değil mi? Bir işlem yapacaksın, acelen var, hop! O lanet olası kod bir türlü gelmiyor, gelse de kabul olmuyor. Vallahi billahi, bankaların bu işe bir çare bulması lazım artık. Ekranda beliren o "Banka Web Sitesine...

Video doğrulama mı yapacaksın? Telefonun ses ayarlarıyla uğraşmak bazen tam bir kabus olabiliyor, değil mi? Öncelikle şunu söyleyeyim, sesini karşı tarafa net duyurmak kadar önemli bir şey yok. Vallahi billahi, en kritik anlarda sesin gitmemesi lazım! Peki, nelere dikkat etmeliyiz? Mikrofonun...

**Bilgi Kutusu** **Yeni telefon aldım, havalara uçuyorum! O mis gibi kokusu, pırıl pırıl ekranı… Ama durun bakalım, bu sevinç daha en başı. Asıl iş, o koca kutudan çıkan teknoloji harikasını güvenli bir şekilde hayata döndürmek. İşte o kısım birazcık sabır ve dikkat istiyor. İlk adım, doğrulama...

--- Kimlik doğrulama... Ah şu kimlik doğrulama! Banka uygulamasında takılıp kalınca insanın içinden neler geçiyor neler. Sanki bütün evren sana karşı birleşmiş, o PIN kodu bir türlü doğru girilemiyor. Ne o öyle, "Çok deneme yaptınız, hesabınız bloke oldu." Vallahi billahi sinir krizi geçirmemek...

O SMS kodu geldi mi, bir anda kalbim küt küt atar, vallahi billahi o küçük rakamlar bir anda hayat memat meselesi olur... Hızlı olmalıyım, biliyorum. Niye bu kadar aceleci olmak zorundayız peki, hiç düşündün mü? Dakikalar, hatta saniyeler içinde o kodu girmezsek, puf! Geçersiz. Sinir bozucu...

Doğrulama Sorunu: Telefonun GPS Konumunun Açık Olmaması Vallahi şimdi, öyle garip bir döngüye girdik ki, bazen gerçekten insan eli değmiş bir çözüm arıyor bu dijital çıkmazlarda, ne bileyim... Hani oturup bir dertleşsek de, şu 'konumun açık değil' uyarısının arkasındaki koca karmaşayı bir...

Bankalar, yeni hesap açarken veya bazı işlemlerde yüz yüze görüşme imkanı sunuyor artık, hani şu görüntülü konuşma dediğimiz şey... Bu video doğrulama süreci aslında dijitalleşmenin bir güzelliği, bayağı pratik bir çözüm, kabul etmek lazım. Ama bazen işler beklendiği gibi gitmeyebiliyor, ek...