IndigoTremolo
Kayıtlı Kullanıcı
Düşünsene, tam da o kritik anda, belki bankadan acil bir işlem yapacaksın, ya da e-devletten önemli bir belgeye ulaşman gerekiyor... Sonra karşında o "Kimlik Doğrulama" ekranı beliriyor. Kamera açılıyor, yüzünü tanıtmanı istiyor, belki kimliğini tarayacaksın. Ve tam o sırada telefonun sapıtıyor, donup kalıyor, ekranda hiçbir şey hareket etmiyor... Sinir krizi geçirmemek elde mi? Vallahi insanı çıldırtır bu durum, haklısın. Ama merak etme, bu sadece senin başına gelen bir şey değil, pek çok kişi bu sıkıntıyı yaşıyor. Gel seninle biraz bu işin nedenine, ne oluyor da bu oluyor, bir bakalım...
Şimdi, bu kimlik doğrulama uygulamaları aslında düşündüğünden çok daha fazla kaynağı sömürüyor diyebiliriz. Mesela, bir yandan telefonunun kamerasını sonuna kadar kullanıyor, bir yandan yüz tanıma algoritmasını çalıştırmak için işlemcini (yani telefonun beynini) zorluyor, aynı anda belki bir sesli komut alacaksa mikrofonunu, ekranı ve dokunmatik hassasiyetini de devrede tutuyor... İşte bu kadar çok şeyi aynı anda yapmaya çalıştığında, özellikle de telefonu biraz eski bir modelse veya arka planda yüzlerce uygulama çalışıyorsa, işlemcinin ve RAM'in (telefonun kısa süreli hafızası) sınırı bir yerde tükeniyor, tık diye donup kalıyor işte. Yani, tabiri caizse, telefonun "ben bu kadar işi aynı anda kaldıramam!" diye isyan ediyor...
Yok yok, her zaman eski telefon veya işlemci gücüyle ilgili değil bu durum. Bazen tamamen yazılımsal bir karmaşa yaşanabiliyor, aklın şaşar. Mesela, kullandığın kimlik doğrulama uygulamasının kendisi hatalı bir güncelleme almış olabilir, ya da telefonunun işletim sistemi (Android veya iOS) eski kalmış, uygulamayla tam uyum sağlayamıyor olabilir. Bazen de başka bir uygulama, özellikle güvenlik yazılımları veya başka sistem araçları, bu kimlik doğrulama uygulamasının işleyişine çomak sokabiliyor, onunla çakışabiliyor. Sen de o an "telefonum bozuldu galiba" diye panik yapıyorsun ama aslında sebep bambaşka bir yerde yatıyor... Yani, tam bir yazılımsal karman çorman, ne diyeyim.
Peki ya sorun senin telefonunda bile değilse? Hiç düşündün mü? Bazen donmalar, takılmalar tamamen internet bağlantınla veya uygulamanın bağlı olduğu sunucularla alakalı olabiliyor. Diyelim ki kimlik doğrulama verilerin sunucuya gönderiliyor ama senin Wi-Fi bağlantın çok zayıf, ya da mobil verin kesik kesik... E haliyle veri akışı yavaşlayınca, uygulama da yanıt alamadığı için donmuş gibi görünüyor. Ya da tam tersi, uygulamanın sunucuları o an aşırı yüklenmiş olabilir, milyonlarca insan aynı anda işlem yapmaya çalışıyordur. Böyle durumlarda senin telefonun aslında gayet iyi çalışıyor olsa bile, karşıdan bir yanıt gelmediği için ekranda hiçbir hareketlilik olmuyor, sanki telefon takılmış gibi hissediyorsun... Hani bazen birine "Alo?" dersin de ses gelmez ya, aynen öyle bir durum aslında.
Bir de telefonun depolama alanına ne kadar dikkat ediyorsun? Eğer telefonunun depolama alanı dolmaya yakınsa, veya uygulamaların önbellekleri (cache) şişmişse, bu da genel performansı ciddi şekilde etkileyebilir. Kimlik doğrulama uygulamaları da geçici dosyalar oluşturmak veya görüntüleri işlemek için biraz alana ihtiyaç duyar. Eğer bu alan yeterli değilse, uygulama doğal olarak yavaşlar, takılır veya hatta tamamen çöker. "Ay, telefonumda yer mi kalmış ki?" diye kontrol etmeyi hep unuturuz, değil mi? Ama işte bu küçük ayrıntı bile bazen büyük problemlere yol açabiliyor, bil istedim.
Peki şimdi ne yapacaksın, hani böyle bir durumla karşılaşmamak veya karşılaştığında en az zararla atlatmak için? İlk olarak, önemli bir kimlik doğrulama işlemi yapmadan önce telefonunu bir kere yeniden başlatmayı dene. Böylece arka planda çalışan gereksiz uygulamalar kapanır, RAM temizlenir ve telefon biraz nefes alır. İkincisi, mutlaka ama mutlaka iyi bir ışıklandırma olan bir yerde ol. Kamera net bir görüntü alamazsa, algoritma da zorlanır ve bu da donmalara sebep olabilir. Üçüncüsü, internet bağlantının güçlü olduğundan emin ol. Sabit ve hızlı bir Wi-Fi ağı her zaman mobil veriye tercih edilir, aksi halde... Gerçekten kritik bir anda internetin gitmesi, olabilecek en kötü senaryolardan biri bence.
Eğer bütün bunları yaptın ama hala sorun devam ediyorsa, uygulama bazlı çözümlere yönelebilirsin. Mesela, kullandığın kimlik doğrulama uygulamasının önbelleğini ve verilerini telefonunun ayarlarından temizlemeyi deneyebilirsin. Bazen bu küçük bir dokunuş bile sihirli bir çözüm olabilir, yemin ederim. Hatta, uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden kurmak da çoğu zaman işe yarar. Belki kurulumda bir hata olmuştur, bilemezsin ki... Bir de, uygulamaya verdiğin izinleri kontrol etmeyi unutma. Kameraya, mikrofona erişim izni yoksa, uygulama zaten düzgün çalışamaz. Bunları bir kontrol etsen iyi olur, ne olur ne olmaz... Ve en önemlisi, panik yapma. Tekrar dene, sabırlı ol.
Gördüğün gibi, telefonun kimlik doğrulama sırasında donmasının ardında birçok farklı neden yatabiliyor. Bazen donanımsal bir yetersizlik, bazen yazılımsal bir çakışma, bazen de sadece basit bir internet sorunu... Önemli olan, bu ihtimalleri bilmek ve çözüm yollarını denemek. Artık bu konuda yalnız değilsin, neler yapabileceğini biliyorsun. Bir dahaki sefere böyle bir durumla karşılaştığında, eminim çok daha hazırlıklı olacak ve o sinir bozucu donmayı çok daha kolay atlatacaksın... Kim bilir, belki de hiç yaşamayacaksın. Hadi bakalım, kolay gelsin!
Şimdi, bu kimlik doğrulama uygulamaları aslında düşündüğünden çok daha fazla kaynağı sömürüyor diyebiliriz. Mesela, bir yandan telefonunun kamerasını sonuna kadar kullanıyor, bir yandan yüz tanıma algoritmasını çalıştırmak için işlemcini (yani telefonun beynini) zorluyor, aynı anda belki bir sesli komut alacaksa mikrofonunu, ekranı ve dokunmatik hassasiyetini de devrede tutuyor... İşte bu kadar çok şeyi aynı anda yapmaya çalıştığında, özellikle de telefonu biraz eski bir modelse veya arka planda yüzlerce uygulama çalışıyorsa, işlemcinin ve RAM'in (telefonun kısa süreli hafızası) sınırı bir yerde tükeniyor, tık diye donup kalıyor işte. Yani, tabiri caizse, telefonun "ben bu kadar işi aynı anda kaldıramam!" diye isyan ediyor...
Yok yok, her zaman eski telefon veya işlemci gücüyle ilgili değil bu durum. Bazen tamamen yazılımsal bir karmaşa yaşanabiliyor, aklın şaşar. Mesela, kullandığın kimlik doğrulama uygulamasının kendisi hatalı bir güncelleme almış olabilir, ya da telefonunun işletim sistemi (Android veya iOS) eski kalmış, uygulamayla tam uyum sağlayamıyor olabilir. Bazen de başka bir uygulama, özellikle güvenlik yazılımları veya başka sistem araçları, bu kimlik doğrulama uygulamasının işleyişine çomak sokabiliyor, onunla çakışabiliyor. Sen de o an "telefonum bozuldu galiba" diye panik yapıyorsun ama aslında sebep bambaşka bir yerde yatıyor... Yani, tam bir yazılımsal karman çorman, ne diyeyim.
Peki ya sorun senin telefonunda bile değilse? Hiç düşündün mü? Bazen donmalar, takılmalar tamamen internet bağlantınla veya uygulamanın bağlı olduğu sunucularla alakalı olabiliyor. Diyelim ki kimlik doğrulama verilerin sunucuya gönderiliyor ama senin Wi-Fi bağlantın çok zayıf, ya da mobil verin kesik kesik... E haliyle veri akışı yavaşlayınca, uygulama da yanıt alamadığı için donmuş gibi görünüyor. Ya da tam tersi, uygulamanın sunucuları o an aşırı yüklenmiş olabilir, milyonlarca insan aynı anda işlem yapmaya çalışıyordur. Böyle durumlarda senin telefonun aslında gayet iyi çalışıyor olsa bile, karşıdan bir yanıt gelmediği için ekranda hiçbir hareketlilik olmuyor, sanki telefon takılmış gibi hissediyorsun... Hani bazen birine "Alo?" dersin de ses gelmez ya, aynen öyle bir durum aslında.
Bir de telefonun depolama alanına ne kadar dikkat ediyorsun? Eğer telefonunun depolama alanı dolmaya yakınsa, veya uygulamaların önbellekleri (cache) şişmişse, bu da genel performansı ciddi şekilde etkileyebilir. Kimlik doğrulama uygulamaları da geçici dosyalar oluşturmak veya görüntüleri işlemek için biraz alana ihtiyaç duyar. Eğer bu alan yeterli değilse, uygulama doğal olarak yavaşlar, takılır veya hatta tamamen çöker. "Ay, telefonumda yer mi kalmış ki?" diye kontrol etmeyi hep unuturuz, değil mi? Ama işte bu küçük ayrıntı bile bazen büyük problemlere yol açabiliyor, bil istedim.
Peki şimdi ne yapacaksın, hani böyle bir durumla karşılaşmamak veya karşılaştığında en az zararla atlatmak için? İlk olarak, önemli bir kimlik doğrulama işlemi yapmadan önce telefonunu bir kere yeniden başlatmayı dene. Böylece arka planda çalışan gereksiz uygulamalar kapanır, RAM temizlenir ve telefon biraz nefes alır. İkincisi, mutlaka ama mutlaka iyi bir ışıklandırma olan bir yerde ol. Kamera net bir görüntü alamazsa, algoritma da zorlanır ve bu da donmalara sebep olabilir. Üçüncüsü, internet bağlantının güçlü olduğundan emin ol. Sabit ve hızlı bir Wi-Fi ağı her zaman mobil veriye tercih edilir, aksi halde... Gerçekten kritik bir anda internetin gitmesi, olabilecek en kötü senaryolardan biri bence.
Eğer bütün bunları yaptın ama hala sorun devam ediyorsa, uygulama bazlı çözümlere yönelebilirsin. Mesela, kullandığın kimlik doğrulama uygulamasının önbelleğini ve verilerini telefonunun ayarlarından temizlemeyi deneyebilirsin. Bazen bu küçük bir dokunuş bile sihirli bir çözüm olabilir, yemin ederim. Hatta, uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden kurmak da çoğu zaman işe yarar. Belki kurulumda bir hata olmuştur, bilemezsin ki... Bir de, uygulamaya verdiğin izinleri kontrol etmeyi unutma. Kameraya, mikrofona erişim izni yoksa, uygulama zaten düzgün çalışamaz. Bunları bir kontrol etsen iyi olur, ne olur ne olmaz... Ve en önemlisi, panik yapma. Tekrar dene, sabırlı ol.
Gördüğün gibi, telefonun kimlik doğrulama sırasında donmasının ardında birçok farklı neden yatabiliyor. Bazen donanımsal bir yetersizlik, bazen yazılımsal bir çakışma, bazen de sadece basit bir internet sorunu... Önemli olan, bu ihtimalleri bilmek ve çözüm yollarını denemek. Artık bu konuda yalnız değilsin, neler yapabileceğini biliyorsun. Bir dahaki sefere böyle bir durumla karşılaştığında, eminim çok daha hazırlıklı olacak ve o sinir bozucu donmayı çok daha kolay atlatacaksın... Kim bilir, belki de hiç yaşamayacaksın. Hadi bakalım, kolay gelsin!