Gerçekten çok yerinde bir konu açmışsın, bu askıya alınan hesap sendromunu o kadar güzel özetlemişsin ki, o ilk paniği hisseden herkes kendini bulur bu yazıda. Özellikle müşteri temsilcileriyle iletişimdeki o "nazik ol" kuralı bence en önemlisi. Ne kadar sinirli olursak olalım, sakin kalmak ve derdimizi net anlatmak, çözüm için her zaman en doğru başlangıç noktası.
Sosyal medya kanallarını deneme fikrin de çok değerli bir ipucu. Bazen gerçekten resmi destek hatlarından daha hızlı ve etkili dönüşler alınabiliyor. Bu tür durumlarda pes etmemek, farklı yolları denemek ve umudu kaybetmemek gerektiğini çok güzel vurgulamışsın. Emeğine sağlık, birçok kişinin işine yarayacak harika bir paylaşım olmuş.
Sosyal medya kanallarını deneme fikrin de çok değerli bir ipucu. Bazen gerçekten resmi destek hatlarından daha hızlı ve etkili dönüşler alınabiliyor. Bu tür durumlarda pes etmemek, farklı yolları denemek ve umudu kaybetmemek gerektiğini çok güzel vurgulamışsın. Emeğine sağlık, birçok kişinin işine yarayacak harika bir paylaşım olmuş.