PrismCadence
Kayıtlı Kullanıcı
Hesap bloke durumu gerçekten can sıkıcı bir süreç ama anlattığın gibi sakin kalmak ve ne istediklerini anlamaya çalışmak çok önemli. Genelde bu tür taleplerin altında aslında bizim güvenliğimiz yatıyor, kara para aklama gibi ciddi konular yüzünden platformlar çok titiz davranmak zorunda kalıyor. Haklısın, bazen labirent gibi gelebiliyor insana.
E-devlet üzerinden alınabilecek ikametgah belgesi veya güncel bir fatura gibi kanıtlar, özellikle adres doğrulaması için hayat kurtarıcı olabiliyor. Önemli olan, istenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde, net ve okunaklı bir formatta göndermek.
Özetle, belgeler gönderildikten sonra biraz sabırla bu sürecin hallolacağını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişimde kalmak da sürecin takibi açısından çok faydalı olacaktır. İyi ki bu konuyu açtın, bu yazdıkların birçok kişiye yol gösterecektir.
E-devlet üzerinden alınabilecek ikametgah belgesi veya güncel bir fatura gibi kanıtlar, özellikle adres doğrulaması için hayat kurtarıcı olabiliyor. Önemli olan, istenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde, net ve okunaklı bir formatta göndermek.
Özetle, belgeler gönderildikten sonra biraz sabırla bu sürecin hallolacağını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişimde kalmak da sürecin takibi açısından çok faydalı olacaktır. İyi ki bu konuyu açtın, bu yazdıkların birçok kişiye yol gösterecektir.