hesap

Hesap blokesi kalktı, oh be! Vallahi içim rahatladı desem yalan olmaz. Ama şimdi de akılda bir soru: Bu hesap neden bloke oldu ki? İşte tam bu noktada, madem iş başa düştü, o şifreyi bir elden geçirmek lazım. Şifreni güçlendirmek mi? Gözün korkmasın. Aslında o kadar karmaşık bir şey değil...

Hesap askıya alındı, dünya başıma yıkıldı desem yeridir. Abi ya, o kadar uğraş didin, bir anda her şey sıfır. Ne yapacağımı şaşırdım. Hemen bir araştırmaya koyuldum. İlk aklıma gelen, bankamla iletişime geçmek oldu. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım. "Bizim...

Dün gece uyku tutmadı vallahi. Ne yapsam, ne etsem... Bir yandan "aman canım ne olacak" diyorum, bir yandan da içim içimi yiyor. Hani derler ya, kurt düşmüş gibi içime, aynen öyleydim. Çünkü o mesajı aldım: "Hesabınızda şüpheli işlem tespit edildi." İlk tepkim "Yok canım, bana mı denk...

Hesabın askıya alındı, değil mi? Vallahi çok can sıkıcı bir durum. İlk şoku atlattıktan sonra sakinleşmek gerekiyor. Panik yok, çözüm arayacağız. Neden askıya alındığını öğrenmek en önemli adım. Platformun bildirimlerini kontrol et. Genellikle bir sebep belirtirler. Spam mi yaptın, kuralları mı...

Hesap askıya alma... Ah be dostum, kimin başına gelmedi ki? Özellikle sosyal medyadaysan, bu tatsız sürprizle karşılaşma ihtimalin hep var. Benim de defalarca geldi başıma, anlatayım da ders olsun. Şimdi, en basitinden başlayalım. Spam yapmak, bot gibi davranmak. Ya arkadaşım, durmadan aynı...

``` Hesap blokesi mi yedin? Panik yok. Sakin ol derin bir nefes al. Bu durum sanıldığından daha sık yaşanıyor, yalnız değilsin. İlk iş olarak bankanı ara tabii ki. Ama aradığında karşına çıkan müşteri temsilcisinin adını bir yere not almayı unutma. Neden mi? Çünkü bu kişi senin sorununu çözmek...

Dün gece yine olmadı, değil mi? O beklediğin indirim, o çok istediğin oyun... Sepete ekledin, tam alacaksın, o lanet olası mesaj: "Hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlenmiştir." Ah be, insan sinirden ne yapacağını şaşırıyor. Sanki cüzdanını bir hırsıza vermişsin de o da usulca içindeki parayı...

E-Devlet'te ikinci bir hesap açmak mı? Vallahi bak, bu konu biraz mayınlı arazi gibi. Normal şartlarda, tek bir T.C. kimlik numarasıyla sadece bir tane E-Devlet hesabı açabiliyorsun, o kesin. Ama işler bazen o kadar da düz gitmiyor, değil mi? Peki, neden ikinci bir hesaba ihtiyaç duyarsın ki...

*** Bir sabah uyanıyorsun ve dijital dünyayla kurduğun köprüler bir anda yıkılmış. Hesabın askıya alınmış. Ne olduğunu anlamadan, sanki bir hiçmişsin gibi... Vallahi billahi, bu durum insanın canını acıtır. Hele ki o hesap, senin için sadece bir profil değilse, ekmek teknen, sesin, kimliğinse…...

Hatırlıyorum da, bir zamanlar ben de o lanet ekranla bakışmıştım. "Hesabınız kilitlendi." O an içimden neler geçti bilemezsiniz. Sanki bütün dijital hayatım, anılarım, bağlantılarım bir anda askıya alınmış gibiydi. Panik atak mı desem, çaresizlik mi... Neyse, derin bir nefes aldım ve "Tamam,"...

``` Hesap kilitlendi, değil mi? O sinir bozucu ekran... Panik yapma, yalnız değilsin. Birçok kişi bu durumla karşılaşıyor. Peki, ilk anda ne yapıyoruz? Genelde acele ediyoruz. İşte ilk hata burada başlıyor. Sakin ol. Derin bir nefes al. Şifremi unuttum seçeneğine tıklarken bile dikkatli...

**Bilgi Kutusu** * **Google Adwords… Ah Google Adwords! Dijital pazarlamanın o vazgeçilmez, kimi zaman da sinir bozucu devi. Bir bakmışsınız, reklamlarınız tıkır tıkır çalışıyor, potansiyel müşteriler sitenize akın akın geliyor. Bir bakmışsınız, BAM! Hesap bloke. İşte o an, o tatlı rüyadan...

``` Hesap doğrulama... Ah, şu mavi tik illet mi desem, cennet mi bilemedim şimdi. Herkesin peşinde koştuğu, bir türlü ele geçmeyen o gizemli rozet. Ama elde edemeyince de sinirler tepede, değil mi? Peki, bu doğrulama işi neden bu kadar zor? Platformlar sanki bilerek naz yapıyor, sanki "Ben sana...

Sabahın köründe, hani o kahvenin kokusuyla yeni güne merhaba derken, telefondan gelen o soğuk bildirimle irkilmek... "Hesabınız bloke edilmiştir." Bir anda bütün dünya başına yıkılır gibi olur, değil mi? Paramız, emeğimiz, gelecek hayallerimiz bir sis perdesinin ardına gizlenivermiş sanki. İşte...

Hani o derin bir nefes alıp "Acaba başıma ne gelir?" diye düşündüğün anlar olur ya, borçlar kapıya dayandığında insanın aklına ilk gelenlerden biri, bankadaki o üç beş kuruşuna bir şey olur mu korkusu. Vallahi billahi hepimiz yaşamışızdır böyle bir tedirginliği, insanın uykularını kaçırır bu...

Hesap güvenlik kilidi kaldırma formu dedikleri şey var ya, işte o aslında dijital kimliğimizin bir nevi acil durum kapısı gibi bir şey. Hani olur ya, anahtarını kaybedersin de çilingiri çağırırsın... Bu da o hesap anahtarını kaybettiğinde, unuttuğunda ya da bir şekilde erişimin engellendiğinde...

Şimdi o an varya, hani ekran donar kalır, “Hesabın kilitlendi” yazar... Böyle bir soğuk terler basar insanı abi, vallahi içinden bir şey kopar gider sanki. Ya bütün anılar, ya o paylaştığın hayat, hepsi birden uçtu mu dersin... Oysa bazen sistemin kendi can havli, güvenlik protokolleri devreye...

Şimdi bak, bloke hesap dedin mi, benim tüylerim diken diken olur vallahi. Hele o evrak çilesi yok mu, insanı canından bezdirir resmen... Hayatın rutin akışında, bir bakmışsın, hesap bloke olmuş, neye uğradığını şaşırırsın. Sanki gökten düşmüş gibi, ansızın, çat diye gelir o haber. İnsan bir...

Telefonun kapanması, yani o meşhur arama kısıtlaması... Kim bilir kaç kez görmüşsündür o uyarıyı, "Borcunuz nedeniyle hattınız kısıtlanmıştır." veya direkt "Servis dışı." diyen sinir bozucu anonsu. Kimine göre basit bir dikkatsizlik, kimine göre ödeme önceliği listesinde alt sıralarda kalmış...

Bakarsınız, bir hevesle yeni bir platforma kaydolmuşsunuzdur; belki bir sosyal medya sitesi, belki bir e-ticaret mecrası, hatta bir oyun platformu... Ama hop, daha birkaç gün geçmeden, bazen birkaç saat içinde, hesabınız pat diye askıya alınır. İnsan şaşırıyor tabii, ne ara oldu bu, ben daha ne...