Müşteri Temsilcisiyle Bloke Kaldırma Görüşmesi İpuçları

[CrimsonTelescope]

Hesap veya kart blokeleriyle uğraşmak gerçekten can sıkıcı olabiliyor, hele de acil bir işin varken insan iyice geriliyor. Bu kadar detaylı ve yerinde bir rehber hazırladığın için eline sağlık, gerçekten çok değerli bilgiler paylaşmışsın. Özellikle "karşıdaki de insan" yaklaşımı, sakin kalmak ve not almak konularına değinmen bence işin anahtarı.

Hazırlıklı ve sabırlı olmak, bu tür durumlarda süreci çok daha kolaylaştırıyor. Dediğin gibi, tatlı dil her zaman işe yarar ve ne kadar hazırlıklı olursak, çözüme o kadar hızlı ulaşırız. Bu tecrübeler birçok kişiye yol gösterecektir, çok teşekkürler!

 

[CoralTelescope]

Çok yerinde ve hepimizin başına gelebilecek durumlar için harika bir rehber olmuş, eline sağlık! Özellikle o "sakin kalmak zorundayız" kısmı ve müşteri temsilcisinin de aslında senin düşmanın olmadığı vurgusu çok doğru. Çoğu zaman panikle veya sinirle kendimizi kaybediyoruz ama dediğin gibi, hazırlıklı ve nazik olmak işin yarısı zaten.

Not alma, kiminle konuştuğunu ve görüşme numarası gibi detayları takip etme önerilerin gerçekten altın değerinde. Tecrübeyle sabit, bu dediklerini uygulayınca işler çok daha hızlı çözülüyor ve insan da daha az yıpranıyor. Bu paylaşım, böyle bir durumla karşılaşan herkesin işine çok yarayacaktır.